Цифровой ассистент на Госуслугах проинформирует по жизненным ситуациям в рамках исполнительного производства
19-04-2021, 16:50
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запускает пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг.
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Напомним, ФССП России стало первым ведомством, с которым Минцифры России запустило пилот по информированию. Уже сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления.
ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее:
Жители Новосибирской области могут протестировать цифровой ассистент ФССП России на Госуслугах
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и
В ФССП России создан базовый функционал цифрового ведомства
ФССП России и Минцифры России осуществили качественный рывок в цифровизации. В ряде направлений
ПОЛУЧИТЬ СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА ТЕПЕРЬ МОЖНО НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ
На портале Госуслуг начал функционировать новый цифровой сервис Федеральной службы судебных
Жители Приангарья смогут общаться с судебными приставами через портал Госуслуг
Общение с должниками и взыскателями переведено в электронный вид. На Едином портале
Сервис «Личный кабинет стороны исполнительного производства» - удобный способ взаимодействия с судебным приставом-исполнителем.
Для того, чтобы граждане могли оперативно решать свои проблемы, связанные с исполнительным
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
В Иркутске завершился IV Областной фестиваль детско-юношеского творчества «Пасха Красная» - Иркутская область. Официальный портал
В Иркутском областном театре юного зрителя им. А. Вампилова прошел гала-концерт и награждение победителей IV Областного фестиваля детско-юношеского творчества «Пасха Красная». Дипломы и призы в семи номинациях...
Государственные музеи Иркутской области проведут более 90 мероприятий в «Ночь музеев» - Иркутская область. Официальный портал
Иркутская область присоединяется к ежегодной международной...
В Шелехове полицейские поблагодарили члена общественного совета за активную гражданскую позицию
«За активную жизненную позицию, оказание содействия в решении важных вопросов деятельности полиции» - так звучит формулировка в благодарственном письме, врученном за многолетнее успешное взаимодействие
Мошенники отняли у пенсионерки из Братска квартиру и миллион рублей
С заявлением в отдел полиции № 3 Межмуниципального управления МВД России «Братское» обратилась 65-летняя женщина.
В Иркутске полицейские разыскивают мужчину, который устроил себе «шопинг» на средства с найденной на улице банковской карты
Молодой человек посетил аптеку, пообедал, купил товары в магазине фиксированных цен и собирался приобрести мобильник.
В Ангарске полицейские разыскивают маму с ребенком, которые ушли гулять и не вернулись
В дежурную часть отдела полиции обратился ее сожитель.
Добавить комментарий!