Как защитить себя от незаконных действий коллекторских организаций?
11-03-2021, 14:00
Служба судебных приставов Красноярского края напоминает, что законодательством установлен ряд ограничений в отношении организаций, осуществляющих возврат просроченных задолженностей.
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ представителям коллекторских организаций запрещено общаться с коллегами и родственниками должника без его согласия, публиковать информацию о нем в социальных сетях, беспокоить по ночам, приходить с визитами чаще одного раза в неделю.
Законом предусмотрено ограничение на взаимодействие по телефону: звонить можно 1 раз в день, но не более 2 раз в неделю и только 4 раза в месяц. Дозвоны со «скрытых» номеров или номеров, не принадлежащих юридическому лицу, запрещены.
Граждане, которые столкнулись с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Красноярскому краю: г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, 2, по телефонам 8(391) 222-00-21, 222-00-54, 222-00-30 (с 9.00 до 18.00), а также с помощью электронной почты mail@r24.fssp.gov.ru.
К обращению необходимо приложить информацию, подтверждающую нарушение ваших прав: СМС-сообщения, детализацию звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
После того, как проверка подтвердит указанные в обращении факты, коллекторская организация будут привлечена к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» .
Если будет установлено, что организация, включенная в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, нарушила права гражданина, наказанием может стать штраф в размере до 500 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Если такая деятельность ведется без соответствующего свидетельства, то санкция закона предусматривает штраф в размере до 2 миллионов рублей.
Ознакомиться со списком организаций, которым разрешено осуществлять деятельность по взысканию просроченных задолженностей, можно на официальном сайте ГУФССП России по Красноярскому краю в разделе «Сервисы».
В 2020 году специалистами Главного управления рассмотрено около 730 обращений о нарушениях в деятельности коллекторских организаций. На основании проведенных проверок судебными приставами возбуждено более 170 дел об административных правонарушениях. Нарушителям назначены штрафы на общую сумму более 4,4 миллионов рублей.
Судебные приставы напоминают, что защита прав должника не освобождает его от исполнения долговых обязательств, а лишь ограждает от неправомерных действий лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.
Пресс-служба ГУФССП России по Красноярскому краю
ИА "МедиаХот".
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ представителям коллекторских организаций запрещено общаться с коллегами и родственниками должника без его согласия, публиковать информацию о нем в социальных сетях, беспокоить по ночам, приходить с визитами чаще одного раза в неделю.
Законом предусмотрено ограничение на взаимодействие по телефону: звонить можно 1 раз в день, но не более 2 раз в неделю и только 4 раза в месяц. Дозвоны со «скрытых» номеров или номеров, не принадлежащих юридическому лицу, запрещены.
Граждане, которые столкнулись с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Красноярскому краю: г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, 2, по телефонам 8(391) 222-00-21, 222-00-54, 222-00-30 (с 9.00 до 18.00), а также с помощью электронной почты mail@r24.fssp.gov.ru.
К обращению необходимо приложить информацию, подтверждающую нарушение ваших прав: СМС-сообщения, детализацию звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
После того, как проверка подтвердит указанные в обращении факты, коллекторская организация будут привлечена к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» .
Если будет установлено, что организация, включенная в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, нарушила права гражданина, наказанием может стать штраф в размере до 500 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Если такая деятельность ведется без соответствующего свидетельства, то санкция закона предусматривает штраф в размере до 2 миллионов рублей.
Ознакомиться со списком организаций, которым разрешено осуществлять деятельность по взысканию просроченных задолженностей, можно на официальном сайте ГУФССП России по Красноярскому краю в разделе «Сервисы».
В 2020 году специалистами Главного управления рассмотрено около 730 обращений о нарушениях в деятельности коллекторских организаций. На основании проведенных проверок судебными приставами возбуждено более 170 дел об административных правонарушениях. Нарушителям назначены штрафы на общую сумму более 4,4 миллионов рублей.
Судебные приставы напоминают, что защита прав должника не освобождает его от исполнения долговых обязательств, а лишь ограждает от неправомерных действий лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.
Пресс-служба ГУФССП России по Красноярскому краю
ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
Сотрудники ГУФССП России по г. Москве пресекли незаконные действия коллекторов
За нарушения прав гражданина в результате совершения незаконных действий по возврату просроченной задолженности микрокредитная компания привлечена к административной ответственности. Мужчина обратился в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве с жалобой на действия работников микрофинансовой компании. По данной жалобе проведено административное расследование
Микрокредитная организация наказана за нарушение прав и законных интересов физического лица
Сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по г. Москве добились наказания для микрокредитной организации, использовавшей в своей деятельности противозаконные методы. Представители ООО «МИГКРЕДИТ», осуществляя возврат просроченных задолженностей с жителя Москвы,
Что делать, если коллекторы нарушают Ваши права?
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве в рамках деятельности по защите прав граждан, имеющих просроченную задолженность, от неправомерных действий лиц, занимающихся ее взысканием, принимает меры по выявлению и наказанию нарушителей закона. Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в
За нарушение законодательства коллекторское агентство привлечено к административной ответственности
Сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по взысканию просроченной задолженности, ГУФССП России по Красноярскому краю привлекли коллекторское агентство к административной ответственности. В Главное управление поступило обращение гражданки с жалобой на действия одного из коллекторских агентств. У женщины образовалась
Куда обращаться, если юридические лица, осуществляющие функции по взысканию просроченной задолженности, нарушили Ваши права?
Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Красноярскому краю по адресу г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, д. 2. Задать уточняющие вопросы о порядке подачи обращений можно по номерам телефонов: 8(391)222-00-21, 222-00-54, 222-00-30 с 9.00 до 18.00. Также оставить обращение можно на адрес
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Братском районе в суд направлено уголовное дело в отношении женщины, обвиняемой в гибели двух детей
По версии следствия, ночью 26 ноября 2025 года в посёлке Тарма Братского района на улице Дружбы произошло возгорание частного дома. В результате пожара двое детей в возрасте 4 и 7 лет погибли, их годовалый брат был госпитализирован с острым отравлением угарным газом. Возгорание произошло от печного
В Иркутске вынесен приговор бывшему директору Академии наук
Следствием и судом установлено, что с июля 2020 года по апрель 2021 года директор ИНЦ СО РАН изготовил и предоставил в Минобрнауки отчет о научно-исследовательской работе в рамках исполнения государственного задания, который не соответствовал целям и задачам данного задания, выводы и результаты
Иркутскому следователю-криминалисту Евгению Ветрову присуждена ученая степень кандидата юридических наук
Руководство и личный состав следственного управления СК России по Иркутской области поздравляет следователя-криминалиста Евгения Валентиновича Ветрова с успешной защитой диссертации!
В областном центре провели пожарно-тактические учения в отеле В«ИркутскВ»
В областном центре провели пожарно-тактические учения в отеле В«ИркутскВ» - Новости - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В Иркутске полицейские проверили урок мужества для первоклассников
Мероприятие состоялось на базе Школы-интерната музыкантских воспитанников.
Отдел по вопросам миграции Межмуниципального управления МВД России «Иркутское» информирует о порядке получения государственных услуг
Обращаем внимание на важное изменение в расписании приема граждан
Добавить комментарий!