«Мы не по закону работаем, мы — коллектора»: судебные приставы защитили красноярку от назойливых работников микрофинансовой организации

Судебные приставы помогли жительнице Красноярска защититься от недобросовестных коллекторов и рассказали, куда обращаться, чтобы привлечь их к ответственности.
В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц ГУФССП России по Красноярскому краю поступила жалоба от 29-летней красноярки на действия общества с ограниченной ответственностью.
Девушка подверглась атаке микрофинансовой организации из-за задолженности ее брата. Представители компании звонили ей и ее родственникам с угрозами, писали нецензурные сообщения. Кроме того, номер телефона и фотография красноярки были размещены на сайте знакомств.
Девушка написала заявление в полицию, однако деятельностью по пресечению такого рода нарушений занимается Служба судебных приставов.
Благодаря оперативной работе отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц ГУФССП России по Красноярскому краю звонки и сообщения быстро прекратились.
В настоящее время микрофинансовая организация за допущенные нарушения привлечена к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Юридическому лицу назначен штраф в размере 25 тысяч рублей.
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» надзор за деятельностью таких фирм возложен на Федеральную службу судебных приставов. Таким образом, помимо возбуждения исполнительных производств в рамках работы над исполнением решения или приговора суда, сотрудники Службы судебных приставов контролируют и деятельность подобных финансовых организаций. Одним из направлений такого контроля является рассмотрение и проверка нарушений со стороны коллекторских фирм, с которыми сталкиваются должники.
Согласно №230-ФЗ коллекторские фирмы обязаны проходить регистрацию через подразделения ФССП, чтобы получить свидетельство и быть внесенными в реестр.
По любым нарушениям прав должника может быть подана жалоба, которую судебные приставы обязаны принять и рассмотреть, при подтверждении нарушений специалисты ФССП могут возбуждать административные и уголовные дела, направлять материалы в МВД, прокуратуру. За грубые и систематические нарушения у коллекторской компании судебные приставы могут отозвать свидетельство, исключить из реестра. Перечень организаций, которые имеют свидетельство и могут законно взыскивать задолженность, можно проверить на сайте https://fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic/
За 2023 год Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю возбуждено более 200 дел за нарушение порядка общения с гражданами при сборе задолженностей. В отношении виновных организаций были назначены административные штрафы на общую сумму 5,5 млн рублей.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю напоминают: коллекторы могут звонить должникам не более одного раза в сутки, двух дней в неделю и восьми раз в месяц. Делать это можно только в рабочие дни с 08.00 до 22.00, а в выходные и праздники — с 09.00 до 20.00.
Обо всех случаях неправомерных действий финансовых организаций можно сообщить по телефону +7 (391) 222-00-21, либо подать жалобу через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте ГУФССП России по краю или лично по адресу: г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, 2 либо в территориальный отдел по месту жительства.
Пресс-служба ГУФССП России по Красноярскому краю
ИА "МедиаХот".