Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления
3-08-2024, 12:45
Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления - Новости - Главное управление МЧС России по Красноярскому краю
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее:
Более 2000 граждан получили ответы МЧС России на свои обращения за 9 месяцев 2021 года
В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области уделяется особое внимание работе с
Открытый диалог с гражданами – залог эффективной работы
Работа с обращениями граждан – один из главных показателей открытости федеральных ведомств.
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения
111 обращений граждан рассмотрели в Комитете по управлению Ленинским округом в июле
За июль 2013 года в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским
Более тысячи обращений граждан зарегистрировано в Ленинском округе
За 2012 год в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Челябинская область принимает участников и гостей Всероссийского чемпионата по юношескому автомногоборью
В столицу Южного Урала прибыли 140 юных автоспортсменов из 32 регионов России
Двух сестер из Приангарья обманули лжеброкеры почти на 4,6 млн рублей
Примечательно, что у одной из обманутых в подъезде весела профилактическая листовка об инвестиционных мошенниках. Она ежедневно видела ее, но не воспринимала всерьез.
В Братске полицейские задержали по горячим следам подозреваемого в незаконном сбыте и хранении «синтетики»
Противоправную деятельность пресекли сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков МУ МВД России «Братское».
Организаторы незаконной миграции, выявленные полицейскими в Жигаловском районе, предстанут перед судом
Напомним, что противоправные действия были выявлены в поселке Жигалово после возникшей конфликтной ситуации.
В Иркутске полицейские разыскивают без вести пропавшую Нелю Иванову
С заявлением в отдел полиции обратилась подруга 57-летней женщины. Она рассказала, что Неля уехала из Зимы в Иркутск 11 августа в гости к брату и пропала.
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев: Работа с людьми должна быть ежедневной
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев подвел некоторые итоги и обозначил перспективы дальнейшей работы на встрече с фракцией «Единая Россия» в ЗС перед 15-й сессией Законодательного Собрания региона.
Добавить комментарий!