Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления
3-08-2024, 12:45
Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления - Новости - Главное управление МЧС России по Красноярскому краю
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее:
Более 2000 граждан получили ответы МЧС России на свои обращения за 9 месяцев 2021 года
В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области уделяется особое внимание работе с
Открытый диалог с гражданами – залог эффективной работы
Работа с обращениями граждан – один из главных показателей открытости федеральных ведомств.
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения
111 обращений граждан рассмотрели в Комитете по управлению Ленинским округом в июле
За июль 2013 года в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским
Более тысячи обращений граждан зарегистрировано в Ленинском округе
За 2012 год в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В новогодние праздники в регионе пройдет профилактическое мероприятие «Сохрани ребенку жизнь»
Областного межведомственное профилактическое мероприятие «Сохрани ребенку жизнь» стартует в регионе 23 декабря. Мероприятие продлится все новогодние праздничные дни и завершится 10 января 2025 года.
Иркутской области компенсируют затраты на тушение и авиамониторинг лесных пожаров в 2024 году
Иркутская область на охрану лесов от пожаров получит дополнительно 578 млн рублей из федерального бюджета. Распоряжение о выделении средств подписал Премьер-министр России Михаил Мишустин 18 декабря, чтобы компенсировать субъектам РФ затраты на тушение и авиамониторинг лесных пожаров по итогам 2024
Более 7 млн рублей составил экономический эффект от нацпроекта «Производительность труда» на электромонтажном заводе в Шелехове
На 44 % ускорил свои производственные процессы Байкальский электромонтажный завод в Шелехове благодаря нацпроекту «Производительность труда». Компания уже оценивает экономический эффект от участия в проекте в 7 млн рублей, а в ближайшие три года намерена увеличить этот показатель до 100 млн рублей.
В Иркутской области создадут рабочую группу по организации празднования 165-летия мецената и просветителя Иннокентия Сибирякова
Рабочую группу по организации и проведению празднования 165-летия золотопромышленника, мецената и просветителя Иннокентия Сибирякова создадут в Иркутской области. Ее возглавит Первый заместитель Губернатора региона Роман Колесов.
Безопасность граждан на водоемах региона в период предстоящих новогодних праздников обсудили на пресс-конференции в Иркутске
В пресс-центре информационного агентства В«ИнтерфаксВ» сотрудники надзорных органов и представители Росгидромета рассказали о складывающейся ледовой обстановке и о том, на что обратить внимание туристам, чтобы отдых запомнился исключительно положительными эмоциями. - Главное управление МЧС России
В Киренске полицейские и общественники посетили воспитанников центра социального обслуживания
Мероприятие прошло в рамках проведения ежегодной Всероссийской акции «Полицейский Дед Мороз»
Добавить комментарий!