Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления
3-08-2024, 12:45
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее по теме:
Более 2000 граждан получили ответы МЧС России на свои обращения за 9 месяцев 2021 года
В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. Так, за 9 месяцев текущего года в чрезвычайное ведомство поступило 2155 обращений граждан.
Открытый диалог с гражданами – залог эффективной работы
Работа с обращениями граждан – один из главных показателей открытости федеральных ведомств.
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей. Об этом сообщила руководитель службы по контролю и надзору ...
111 обращений граждан рассмотрели в Комитете по управлению Ленинским округом в июле
За июль 2013 года в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом зарегистрировано 111 обращений граждан. Значительное число вопросов касалось ...
Более тысячи обращений граждан зарегистрировано в Ленинском округе
За 2012 год в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом зарегистрировано 1313 обращений граждан.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Подполковник полиции Константин Каревин: служба в армии оттачивает до блеска все полезные навыки, которые ты приобрёл в детстве и юности
Начальник полиции ОМВД России по Шелеховскому району – представитель милицейско-полицейской династии.
Поздравление полномочного представителя Президента России в Сибирском федеральном округе с Днём защитника Отечества
Этот праздник – символ мужества, доблести, чувства высочайшей ответственности перед Отечеством, своими родными и близкими.
В Шелехове состоялось торжественное вручение паспортов юным гражданам
В преддверии Дня Защитника Отечества в Шелехове состоялась торжественная церемония вручения паспортов гражданам, достигшим 14-летнего возраста.
Более 30 правонарушений выявили и пресекли на озере Байкал межведомственные группы
Межведомственные патрульные группы, в которые входят инспекторы ГИМС, Прибайкальского нацпарка, сотрудники полиции, Росгвардии,В представители службы Гостехнадзора Иркутской области и администраций муниципальных образований, продолжают работу по выявлению и пресечению правонарушений на водных
Пять учреждений культуры региона участвуют в масштабной акции для льготных категорий граждан «Культура поMAХимуму»
Пять учреждений культуры участвуют во Всероссийской акции «Культура поMAХимуму». В её рамках льготные категории граждан - люди с инвалидностью, студенты, члены многодетных семей, пенсионеры смогут бесплатно или по скидке посетить их по цифровому ID в мессенджере MAX. Акция проводится
Губернатор Игорь Кобзев провел встречу с жителями Бодайбо, чьи дома попали в зону ЧС из-за коммунальной аварии
Теплоснабжение восстановлено во всех домах, пострадавших в результате коммунальной аварии в Бодайбо. Ликвидация последствий аварии продолжается. Сегодня, 22 февраля, ход восстановительных работ проверил Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.




Добавить комментарий!