Службе экстренной психологической помощи – 10 лет

Службе экстренной психологической помощи – 10 лет
В этом году исполнилось 10 лет работе в России уникальной службы экстренной психологической помощи по единому общероссийскому номеру 8-800-200-122. Сегодня это стабильно работающее направление социальной помощи детям и родителям, созданное по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Службе экстренной психологической помощи – 10 лет, сообщает официальный сайт администрации АГО.

В этом году исполнилось 10 лет работе в России уникальной службы экстренной психологической помощи по единому общероссийскому номеру 8-800-200-122. Сегодня это стабильно работающее направление социальной помощи детям и родителям, созданное по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Первый телефон доверия появился в 1953 году как форма оказания помощи людям в кризисном состоянии. Англичанин Чад Вара объявил свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не в состоянии справиться: когда они одиноки, растеряны. Чад Вара и не предполагал, что получит достаточно большое количество звонков. Выводы, которые он сделал, сводились к тому, что все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Вскоре он начал поиск добровольных помощников. Из этой истории использования телефона для доступной помощи людям и родилось всемирное движение в виде служб помощи по телефону.
Как решиться набрать телефонный номер и рассказать о проблеме совершенно постороннему человеку?
Самое главное решиться позвонить и, услышав голос оператора, поздороваться. Можно рассказать о том, что беспокоит от имени другого человека, пересказав ситуацию, как будто это произошло не с тобой, а с кем-то другим (ведь говорить о ситуации, которая случилась с другим, зачастую бывает легче, чем делиться личными переживаниями).
Принцип работы единого федерального номера телефона доверия:
1.
Набираете номер.
2.
Происходит определение региона, из которого звонят.
3.
Звонок переадресуется в службу вашего региона. (Если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог).
Квалифицированный телефонный консультант способен значительно облегчить душевные страдания человека, помочь снизить уровень душевного напряжения.
Общение происходит круглосуточно и анонимно: звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Если у вас есть проблемы (конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы и др.), звоните по номерам: 8-800-2000-122, 8-800-350-40-50.
ИА "МедиаХот"