Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует
8-12-2023, 18:50
![Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует](http://gazetahot.ru/uploads/posts/2020-03/1583165694_informaciya.jpg)
В рамках мероприятий по противодействию правонарушениям в сфере жилищно-коммунального хозяйства Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, сообщает официальный сайт администрации АГО.
Коммунальные услуги – осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
Горячее водоснабжение – снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).
К отношениям между потребителем и исполнителем при предоставлении коммунальных услуг применяются положения Жилищного кодекса РФ, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и других нормативных актов.
Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
При этом, Правилами установлены требования к качеству коммунальных услуг, в том числе требования к горячему водоснабжению, а именно:
- бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года;
- обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании;
- постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании;
- давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).
Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Данные санитарно-эпидемиологические требования к системам горячего централизованного водоснабжения направлены, в том числе на предупреждение загрязнения горячей воды высоко контагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 градусов, в их числе Legionella Pneumophila, а также на предупреждение заболеваний кожи и подкожной клетчатки, обусловленных качеством горячей воды.
Следует обратить внимание на то, что существует допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании.
При этом отклонение давления, а также отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускаются.
Исполнитель несет установленную законодательством РФ административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
- нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;
- вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
- убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с Правилами;
- моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством РФ, в том числе Правилами.
ИА "МедиаХот"
Рекомендуем похожее:
О проведении «горячей линии» по вопросам законодательства РФ в области защиты прав потребителей
О проведении «горячей линии» по вопросам законодательства РФ в области защиты прав потребителей С
Телефон горячей линии Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области
Телефон горячей линии Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и
Областной жилнадзор вынес мэру Иркутска предостережение о недопустимости нарушения закона
Службой государственного жилищного надзора Иркутской области на основании многочисленных жалоб и
Собственникам жилья на заметку
На сайт Главного управления довольно часто поступают обращения собственников квартир о
В Амурской области Свободненской транспортной прокуратурой поданы в суд иски к ОАО «РЖД» об обеспечении качества холодной питьевой воды
Свободненской транспортной прокуратурой в ходе проверки исполнения законодательства в сфере
![](/images/sait2.jpg)
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Открыт приём ходатайств на выдвижение творческих работников на получение премий в честь выдающихся деятелей культуры и искусства Иркутской области - Иркутская область. Официальный портал
Извещение о начале приема ходатайств о выдвижении творческих работников на получение премий в честь выдающихся деятелей культуры и искусства в 2024 году. Министерство культуры Иркутской области (далее – министерство)...
Сильные дожди, ливни и грозы ожидаются на территории Иркутской области 8 сентября
По данным Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды 8 сентября местами по области ожидаются сильные дожди, ливни, днем грозы, днем порывы западного, северо-западного ветра до 15-18 м/с. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В Иркутской области прошли соревнования по гиревому спорту
В Иркутской области прошли соревнования по гиревому спорту - Новости - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Современная модельная библиотека открылась в Баяндаевском районе
В селе Баяндай открылась современная модельная Межпоселенческая центральная библиотека. Её модернизировали по национальному проекту «Культура». На это из регионального и местного бюджетов выделили 15 миллионов рублей.
Президент Владимир Путин создал Организационный комитет Национального центра «Россия»
6 сентября 2024 года Президент Владимир Путин подписал Указ «Об Организационном комитете Национального центра «Россия».
В Иркутской области за семь лет в пять раз увеличены посевные площади рапса
Вопросы производства, переработки и сбыта рапса обсудил заместитель Председателя Правительства Иркутской области Владимир Читоркин на встрече с сельхозтоваропроизводителями и представителями перерабатывающих предприятий Заларинского и Тулунского районов.
Добавить комментарий!