Каршеринговую компанию оштрафовали за непристойное поведение

Заельцовский районный суд назначил административное наказание ООО «Каршеринг Руссия», известной как «Делимобиль», после представления доказательств нарушений УФССП России по Новосибирской области.

Сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области в рамках контрольно-надзорной деятельности рассмотрели обращение гражданина на действия юридических лиц, которые пытаются осуществлять деятельность по возврату просроченной задолженности и предпринимают всевозможные действия.
«К нам поступило обращение на действие ООО «Каршеринг Руссия» (сервис «Делимобиль»). Согласно доводам обращения при оказании услуги по аренде автомобиля, заявителю после окончания аренды было выставлено требование по договору на возмещение ущерба, нанесённого автомобилю в размере 31 100 рублей. Причем ему не удалось выяснить за что ему выставили такой счет», — сообщил начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Новосибирской области Виктор Худяков.
История началась еще в начале 2020 года. Мужчина взял в аренду Volkswagen Polo. С его слов в ДТП он не попадал и повреждений автомобилю не причинял. По завершении аренды, гражданин поставил автомобиль на стоянку и ушел. Через неделю автолюбитель получил уведомление о штрафе в размере 31 100 рублей. В тот же день служба безопасности сервиса «Делимобиль» предупредила его о том, что штраф необходимо оплатить в течение 2-3 дней. Чтобы выяснить причину выставленного счета, мужчина написал запрос в организацию и позвонил на «горячую линию», но вразумительного ответа он так и не получил. Известно только то, что на автомобиле появилось повреждение порога, которое зафиксировал следующий клиент каршеринга перед тем как взять его в аренду.
Со слов гражданина, в целом он не против ответить за то, что действительно нарушил. Но организация по аренде автомобилей не объясняет это, а только выставляет требования. И не важно, что автомобиль стоял какое-то время на улице, причем на неохраняемой территории. За это время с ним могло произойти все что угодно.
С момента уведомления прошло несколько месяцев. В конце года мужчине вновь напомнили о его долге, причем в жесткой форме. «В случае не оплаты задолженности, компания вынуждена будет осуществлять все законные рычаги давления, в том числе и ФССП», — такие сообщения писали представители каршеринговой компании. Подобных уведомлений было слишком много. Сообщения направлялись с нарушением требований, предъявляемых Федеральным законом N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...». Нарушения выражены в количественном направлении, во времени и в содержании самого сообщения. Отправителем использованы выражения и фразы, нарушающие требования законодательства. Было без угроз, но недобросовестно и неразумно», — объяснил Виктор Худяков.
После проведения соответствующей проверки, специалисты Управления выявили ряд нарушений и составили протокол об административном правонарушении в отношении сервиса каршеринга. Суд принял во внимание доводы надзорного органа и постановил признать виновным в совершении административного правонарушения, на основании санкции которой назначить наказание в виде административного штрафа в размере 20 000.
Но история на этом не закончилась. В начале этого года этот же гражданин вновь обратился в Управление с жалобой на действия юрлица. Согласно доводам обращения ООО «Каршеринг Руссия» (сервис «Делимобиль») привлекло для взыскания задолженности с гражданина иное юрлицо, которое состоит в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Отметим, что УФССП России по Новосибирской области является контролирующим органом за организациями, которые осуществляют функции по возврату просроченной задолженности. «В действиях этого юрлица усматривались возможные признаки правонарушения. Обществу объявлено предостережение о недопустимости дальнейшего правонарушения», — отметил начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Новосибирской области.
Управление Федеральной службы судебных приставов предупреждает граждан о том, что если у вас имеются гражданско-правовые отношения, в которых вы нарушаете условия договора, то с вас могут взыскивать денежные средства и не всегда в рамках действующего законодательства, а в стиле «черных коллекторов», которые как таковыми не являются. В случае нарушения ваших законных прав при взыскании просроченной задолженности, вы можете обратиться с соответствующим заявлением в УФССП России через сайт в разделе «Обращения» или отправить заказную корреспонденцию через почтовое отделение по адресу Красный проспект, 86/1.
ИА "МедиаХот".