В Новосибирской области круглосуточно работает телефон доверия

Телефон доверия — круглосуточный канал связи для консультирования граждан по вопросам безопасности, а также для сообщений о возможных нарушениях в работе сотрудников МЧС России, фактах коррупции или излишних административных барьерах, что способствует повышению прозрачности и эффективности деятельности ведомства. - Главное управление МЧС России по Новосибирской области

Телефон доверия — круглосуточный канал связи для консультирования граждан по вопросам безопасности, а также для сообщений о возможных нарушениях в работе сотрудников МЧС России, фактах коррупции или излишних административных барьерах, что способствует повышению прозрачности и эффективности деятельности ведомства.Круглосуточный приём звонков обеспечивают квалифицированные операторы. Только с начала 2026 года на телефон доверия Главного управления МЧС России по Новосибирской области поступило 999 обращений. Зачастую граждане звонят по темам, не входящими в компетенцию МЧС России: жалобы по вопросам коммунального хозяйства, разбитые градусники и неоткрывающиеся входные двери дома. В таких случаях операторы вежливо разъясняют назначение линии и при необходимости переадресовывают вызовы в другие профильные службы, а также в службы психологической помощи.Напоминаем, что В«Телефон доверияВ» не является номером вызова экстренных служб. При обращении необходимо сообщить диспетчеру свою фамилию, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, ясно изложить суть вопроса. Вся информация, поступающая на В«Телефон доверияВ», берется на особый контроль, и после уточнения проводятся соответствующие проверки. Если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Почти половина обращений именно такие. Обращаться на телефон доверия следует в том случае, когда проблема или вопрос связаны с противопожарной защитой, приходом паводковых вод, ликвидацией крупного происшествия на территории региона и другим, что входит в компетенцию МЧС России. Главное управление МЧС России по Новосибирской области призывает граждан использовать телефон доверия по назначению и напоминает – мы всегда на связи, чтобы помочь вам в сложной ситуации.Телефон доверия Главного управления МЧС России по Новосибирской области: 8(383)239-99-99. Информационное агентство "МедиаХот"