Приангарье участвует в федеральном пилотном проекте по оценке клиентоцентричности центров занятости населения
17-02-2023, 23:41
Центры занятости населения в Ангарске, Братске и Усолье-Сибирском принимают участие в пилотном проекте по оценке клиентоцентричности органов занятости. На федеральном уровне внедряется новый инструмент для мониторинга работы учреждений – индекс клиентоцентричности ЦЗН. Об этом сообщил министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков.
Министр пояснил, что с помощью разработанной на федеральном уровне информационной системы ИТ-модуля в автоматическом режиме будут анализироваться отзывы граждан, посетивших кадровые центры, оцениваться затраченное соискателями на поиск работы время.
– Важно, чтобы гражданин, обратившийся в центр занятости, был не только оперативно трудоустроен, но и удовлетворен качеством помощи – тем, как ему оказали услуги. Система будет оценивать степень внедрения новой культуры взаимодействия получателей услуг и органов занятости населения. В настоящее время она работает в тестовом режиме. Итоги пилотирования будут подведены Федеральным центром компетенций в сфере занятости населения ВНИИ труда Минтруда России в июне 2023 года, – рассказал Кирилл Клоков.
Министр отметил, что в пилотном проекте участвуют два центра занятости Ангарска и Братска, которые были модернизированы в прошлом году в рамках национального проекта «Демография». По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева Кирилл Клоков проинспектировал работу ЦЗН Ангарска. Учреждение представляет собой современные кадровые центры «Работа России». Помимо обеспечения комфорта и доступности получения услуг в сфере занятости большое внимание здесь уделяется выстраиванию всех сервисов с учетом потребностей людей, формированию индивидуального подхода к решению конкретных жизненных и бизнес ситуаций по принципу одного окна.
В 2022 году при содействии органов занятости Иркутской области трудоустроена 41 тысяча человек, из них 6,5 тысячи человек нашли новое место работы с помощью кадровых центров Братска и Ангарска.
– Перестройка процесса оказания услуг на основе принципа клиентоцентричности происходит во всей сети учреждений занятости региона, – отметил Кирилл Клоков.
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
Подписано соглашение о сотрудничестве между органами занятости населения Иркутской области и Луганской Народной Республики
По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева в Кировске Луганской Народной Республики в рабочей поездке находится министр труда и занятости региона Кирилл Клоков.
В селе Казачинское временно приостановлена работа центра занятости населения Казачинско-Ленского района
Личный прием граждан не осуществляется. Для организации работ по восстановлению учреждения на место выехал министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков.
Второй в Иркутской области кадровый центр «Работа России» открыт в Ангарске
Кадровый центр открылся на базе службы занятости населения Ангарска, сегодня, 29 июля. В торжественной церемонии приняли участие министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков, мэр Ангарского округа Сергей Петров, председатель Думы Александр Городской.
В Иркутской области в 2022 году продолжится модернизация центров занятости населения
Модернизацию будут проводить в рамках нацпроекта «Демография» федерального проекта «Содействие занятости». Приоритетными направлениями станут новые формы кадрового консультирования работодателей, в том числе по заполнению потребности в работниках.
В Братске начались работы по капитальному ремонту центра занятости населения
Ремонтные работы в здании центра проводятся в рамках реализации на территории Иркутской области мероприятия национального проекта «Демография» по модернизации служб занятости. Проект направлен на повышение эффективности работы центров, обеспечения комплексного подхода к решению вопросов трудоустройства. Об этом сообщил министр труда и занятости региона Кирилл Клоков.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Ангарском округе состоялись семейные соревнования по беспилотным авиационным системам «7-Я-БАС», посвященные Дню защитника Отечества.
В семейных соревнованиях по беспилотным авиационным системам в Ангарске участвовали 15 команд из школ округа. Пять из них – участники нацпроекта «Беспилотные авиационные системы», в который вошла Иркутская область. Это школы 5, 10, 17, 38 и 40, где открыты специализированные классы. К ним
Премии Губернатора Иркутской области назначены призерам Национального чемпионата «Абилимпикс»
Премии Губернатора Иркутской области получат призеры Национального чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс» президентской платформы «Россия – страна возможностей», а также их наставники. Соответствующее распоряжение
В минувшие сутки в области было ликвидировано 10 пожаров
В минувшие сутки в области было ликвидировано 10 пожаров: в гараже, на веранде жилого дома, пять – в хозяйственных постройках, три – в многоквартирных домах. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В«Безопасный ледВ»: 570 межведомственных групп работали на водных объектах в период проведения профилактической акции
Накануне сотрудники Центра государственной инспекции по маломерным судам подвели итоги акции В«Безопасный ледВ», которая проходит в последнюю неделю каждого зимнего месяца. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В Иркутской области планируется провести более 400 мероприятий, направленных на укрепление региональной системы защиты прав потребителей
В Иркутской области утверждена региональная программа по защите прав потребителей на 2026–2028 годы. Соответствующее распоряжение подписал первый заместитель Председателя Правительства Иркутской области Андрей Соковиков.
Во Всемирный день борьбы против рака жителей Приангарья приглашают на открытую встречу с главным внештатным онкологом минздрава региона
Во Всемирный день борьбы против рака, 4 февраля, в Иркутском областном онкологическом диспансере (ИООД) состоится встреча с заместителем главного врача по хирургии, главным внештатным онкологом министерства здравоохранения региона Родионом Расуловым. Мероприятие пройдет в формате «вопрос-ответ» в
Добавить комментарий!