Приангарье участвует в федеральном пилотном проекте по оценке клиентоцентричности центров занятости населения
17-02-2023, 23:41
Центры занятости населения в Ангарске, Братске и Усолье-Сибирском принимают участие в пилотном проекте по оценке клиентоцентричности органов занятости. На федеральном уровне внедряется новый инструмент для мониторинга работы учреждений – индекс клиентоцентричности ЦЗН. Об этом сообщил министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков.
Министр пояснил, что с помощью разработанной на федеральном уровне информационной системы ИТ-модуля в автоматическом режиме будут анализироваться отзывы граждан, посетивших кадровые центры, оцениваться затраченное соискателями на поиск работы время.
– Важно, чтобы гражданин, обратившийся в центр занятости, был не только оперативно трудоустроен, но и удовлетворен качеством помощи – тем, как ему оказали услуги. Система будет оценивать степень внедрения новой культуры взаимодействия получателей услуг и органов занятости населения. В настоящее время она работает в тестовом режиме. Итоги пилотирования будут подведены Федеральным центром компетенций в сфере занятости населения ВНИИ труда Минтруда России в июне 2023 года, – рассказал Кирилл Клоков.
Министр отметил, что в пилотном проекте участвуют два центра занятости Ангарска и Братска, которые были модернизированы в прошлом году в рамках национального проекта «Демография». По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева Кирилл Клоков проинспектировал работу ЦЗН Ангарска. Учреждение представляет собой современные кадровые центры «Работа России». Помимо обеспечения комфорта и доступности получения услуг в сфере занятости большое внимание здесь уделяется выстраиванию всех сервисов с учетом потребностей людей, формированию индивидуального подхода к решению конкретных жизненных и бизнес ситуаций по принципу одного окна.
В 2022 году при содействии органов занятости Иркутской области трудоустроена 41 тысяча человек, из них 6,5 тысячи человек нашли новое место работы с помощью кадровых центров Братска и Ангарска.
– Перестройка процесса оказания услуг на основе принципа клиентоцентричности происходит во всей сети учреждений занятости региона, – отметил Кирилл Клоков.
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее:
Подписано соглашение о сотрудничестве между органами занятости населения Иркутской области и Луганской Народной Республики
По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева в Кировске Луганской Народной Республики
В селе Казачинское временно приостановлена работа центра занятости населения Казачинско-Ленского района
Личный прием граждан не осуществляется. Для организации работ по восстановлению учреждения на
Второй в Иркутской области кадровый центр «Работа России» открыт в Ангарске
Кадровый центр открылся на базе службы занятости населения Ангарска, сегодня, 29 июля. В
В Иркутской области в 2022 году продолжится модернизация центров занятости населения
Модернизацию будут проводить в рамках нацпроекта «Демография» федерального проекта «Содействие
В Братске начались работы по капитальному ремонту центра занятости населения
Ремонтные работы в здании центра проводятся в рамках реализации на территории Иркутской области
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
Более 260 праздничных мероприятий пройдет 9 мая в Иркутской области
Обеспечение правопорядка и общественной безопасности при проведении мероприятий, посвященных 79-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне, рассмотрели на координационном совещании по обеспечению правопорядка в Иркутской области. Заседание 2 мая провел Губернатор Игорь Кобзев.
Высокие классы пожарной опасности, порывистый ветер ожидаются в ряде районов Иркутской области 3 мая
По данным Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 3 мая местами в южных, центральных и верхнеленских районах ожидается высокая (IV класса) и чрезвычайная (V класса) пожароопасность лесов. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Депутаты ЗС приняли участие в торжественных мероприятиях 1 мая
Депутаты Законодательного Собрания Иркутской области приняли участие в торжественных мероприятиях 1 мая. Вице-спикер ЗС Наталья Дикусарова поздравила победителей регионального конкурса В«Гордость Земли ИркутскойВ». Церемония награждения состоялась в иркутском Доме молодежи. Наталья
Полиция информирует об изменениях в адресе приема граждан по оказанию государственных услуг в сфере миграции
с 13 мая 2024 года в связи с реорганизацией отдела по вопросам миграции МУ МВД России «Иркутское» прием граждан по оказанию государственных услуг будет осуществляться по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 110/8
В Ангарском округе идет подготовка к летней оздоровительной кампании
Вопросы подготовки к предстоящей летней оздоровительной кампании обсудили в мэрии на совещании муниципальной межведомственной комиссии по организации круглогодичного отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков. Этим летом в Ангарском округе будут работать шесть загородных лагерей.
Работодателей Иркутской области проконсультировали по исполнению законов о квотировании рабочих мест для инвалидов
Кадровый центр Иркутской области провел консультации для работодателей Приангарья по исполнению требований федерального и областного законодательства о квотировании рабочих мест для инвалидов.
Добавить комментарий!