Минцифры Иркутской области поделилось наработками в сфере госуслуг на выставке «Россия»
12-02-2024, 14:26
Представители минцифры Иркутской области приняли участие в работе форума национальных достижений «Государственные услуги», проводимого Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ в рамках выставки «Россия» на ВДНХ. С приветственным словом к участникам форума обратился заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко, а представители Минцифры России и ведущих фирм-разработчиков провели так называемую «распаковку» портала Госуслуг. Каждый регион при этом на своем стенде представил основные результаты работы по развитию госуслуг. В том числе Иркутская область.
- Уже давно большинство жителей Иркутской области чаще обращается в МФЦ, чем непосредственно в органы власти. Так, в 2023 году в МФЦ поступило 3,7 млн обращений. При этом высокой остаётся оценка удовлетворенности качеством оказания услуг - 98,8% посетителей довольны результатами обращения в МФЦ. Всё популярнее у населения Приангарья становится и портал Госуслуг. На нем зарегистрирован 91% жителей Иркутской области, а пользуется его сервисами 73,2%. Для сравнения: в 2022 году услугами портала пользовались лишь 60% населения региона. Впечатляют и абсолютные цифры. В 2021 году в стране в рамках национального проекта «Цифровая экономика в РФ», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, стартовал перевод массовых социально значимых услуг в электронный вид. С этого момента количество обращений через Госуслуги в нашем регионе выросло в 43 раза! – подчеркнул министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко.
Наиболее востребованы жителями региона услуги в сфере социальной защиты населения, но популярны и многие другие. Так, в 2023 году, по сравнению с 2022-м, в два раза больше родителей записали своих детей через Госуслуги в первый класс, заявления в техникумы и колледжи подали в пять раз больше заявителей. Этому способствует организованная минцифры региона планомерная работа среди населения по популяризации Госуслуг.
На базе МФЦ созданы секторы пользовательского сопровождения, где любой желающий с помощью консультанта может подать заявление на портал. Помощь в подаче заявления оказывается и онлайн. Для этих целей в МФЦ региона разработан специальный сервис «Видеоконсультант». Этот опыт заинтересовал представителей других регионов, также участвовавших в Дне государственных услуг на выставке «Россия». Сотрудники минцифры региона поделились своими наработками, а представители МФЦ провели для посетителей павильона Иркутской области на ВДНХ интерактив - информационную викторину, знакомящую её участников с порталом Госуслуг. Вопросы викторины были связаны с общей информацией о портале, защитой личного кабинета, биометрией и мобильным приложением «Госключ».
- Наш регион представили лучшие специалисты, которые стабильно демонстрируют самые высокие показатели при работе с обращениями заявителей. Они предложили гостям выставки пройти квиз по использованию Госуслуг, чтобы проверить знания и получить дополнительные навыки по поиску нужной информации на портале, - отметила директор МФЦ Иркутской области Анна Милицына.
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
Минцифры Иркутской области обеспечило маршрутизацию сообщений, которые поступают на портал Госуслуг от участников СВО
По поручению Губернатора Иркутской области Игоря Кобзева министерство цифрового развития и связи региона организовало и обеспечило маршрутизацию сообщений, которые поступают на портал Госуслуг от участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей.
Жители Иркутской области могут самостоятельно пользоваться возможностями портала Госуслуг в 21 МФЦ региона
В 21 МФЦ Приангарья оборудованы секторы пользовательского сопровождения (СПС) для самостоятельной работы заявителей с электронными услугами. С начала 2023 года новый сервис был востребован более тысячи раз.
В Иркутской области 520 человек записались в добровольцы через портал Госуслуг
На портале Госуслуг запущено два новых сервиса по частичной мобилизации. Как сообщил заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко, на портале можно как записаться в добровольцы, так и обжаловать ошибочное решение о мобилизации. По данным министерства цифрового развития и связи Иркутской области и Военного комиссариата Иркутской области, с момента запуска сервиса «Стать
Многодетные семьи Иркутской области могут получить целый ряд выплат на портале Госуслуг
На портале Госуслуг заработал новый сервис - многодетные семьи могут подать заявку на субсидию от государства для погашения ипотеки до 450 тыс. рублей. Об этом сообщает Минцифры РФ. Услугу по выплате предоставляет ДОМ.РФ. Она доступна семьям, в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2023 года появился третий или последующий ребенок.
На портале Госуслуг запущен новый сервис делегирования полномочий
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций запустила новый сервис делегирования полномочий на портале Госуслуг в рамках суперсервиса «Цифровое исполнительное производство». Новая платформа полномочий позволяет руководителям юридических лиц выдавать доверенности сотрудникам на подачу заявлений на предоставление государственных
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Иркутской области завершено расследование уголовного дела об организации нелегальной миграции и мошенничестве при получении пособий
Следственным отделом по городу Ангарску СУ СК России по Иркутской области завершено расследование уголовного дела в отношении двух местных жителей. Они обвиняются в совершении двух преступлений, предусмотренных п. В«аВ» ч. 2 ст. 322.1 УК РФ (организация незаконной миграции, совершенная группой лиц
В ИА В«ИнтерфаксВ» обсудили итоги прошедшего туристического сезона и безопасность предстоящего зимнего
Сегодня в пресс-центре информационного агентства В«ИнтерфаксВ» в Иркутске прошла пресс-конференция, посвященная итогам летнего туристического сезона, прогнозам на предстоящий зимний сезон и мерам обеспечения безопасности туристов. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Вопросы внедрения искусственного интеллекта в различные сферы деятельности обсудили в Правительстве Иркутской области
Вопросы применения искусственного интеллекта в здравоохранении, образовании, лесном хозяйстве и других сферах рассмотрели на совещании под руководством заместителя Председателя Правительства Иркутской области Александра Анчугина.
Жители Иркутской области могут проголосовать за подключение сел и деревень к Интернету до 8 ноября
Подходит к завершению голосование за малые и отдаленные населённые пункты, где остро необходимы устойчивые мобильная связь и Интернет.
Первых нарушителей выявили в лесах Иркутской области с помощью беспилотников
В Иркутской области выявлены первые нарушения в лесном фонде, обнаруженные с использованием беспилотных летательных аппаратов. Нарушения выявлены в Куйтунском и Усть-Удинском лесничествах.
Представителям старшего поколения в Иркутске провели дерматоскопический скрининг и рассказали о новообразованиях кожи в рамках «Школы долголетия»
В Приангарье продолжается реализация просветительского проекта Областного гериатрического центра «Школа долголетия» для людей старшего возраста. Очередное занятие посвятили здоровью кожи. Представителям старшего поколения провели дерматоскопический скрининг и рассказали о новообразованиях.
Добавить комментарий!