Жители Иркутской области более 300 раз воспользовались видеоконсультациями по порталу Госуслуг на сайте МФЦ региона
22-10-2024, 13:58
Сервис «видеоконсультант» доступен в круглосуточном режиме на сайте МФЦ Иркутской области. Он позволяет каждому жителю региона в режиме 24/7 получить помощь специалиста при подаче заявления на Госуслугах. Пользователь видит, слышит видеоконсультанта и следует его рекомендациям.
Напомним, что сам сервис стал доступен жителям региона в декабре 2023 года в секторах пользовательского сопровождения в МФЦ. За это время им воспользовались более 1500 раз. С июня 2024 года кнопка вызова видеоконсультанта доступна и на сайте МФЦ Иркутской области: https://mfc38.ru/.
Каждый житель региона с любого компьютера в удобное время, вечером, в выходной или праздничный день, может получить консультацию в режиме реального времени по оформлению документов на портале Госуслуг. Такой возможностью воспользовались уже более 300 раз. Чаще всего жителей Приангарья интересовало оформление российского или заграничного паспортов, социальной стипендии, единого пособия, ходатайства в ФССП и прочее.
- С помощью данного сервиса значительно повышается доля граждан, обращающихся через Единый портал за массовыми социально значимыми услугами, - отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
За девять месяцев текущего года более полумиллиона жителей Иркутской области или 58% из числа обращающихся за массовыми социально значимыми услугами подали заявления на их оказание в электронном виде через портал Госуслуг. Напомним, что проект перевода массовых социально значимых услуг в электронный вид реализован в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». Сегодня жителям Приангарья на портале доступны 94 массовые социально значимые услуги, подать заявление на их оказание можно без личного обращения в органы власти или МФЦ.
Чтобы воспользоваться помощью видеоконсультанта, нужно зайти на сайт https://mfc38.ru/ и нажать на всплывающее окно в левом нижнем углу.
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
© 2012–2024 Официальный портал Иркутской области
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
Более половины из обратившихся за массовыми социально значимыми услугами жителей Иркутской области предпочли получить их в электронном виде
За семь месяцев 2024 года из более 455 тысяч жителей Иркутской области, обратившихся за массовыми социально значимыми услугами, 266,6 тысячи или 59% подали заявления через портал Госуслуг.
Жители Иркутской области могут воспользоваться «Видеоконсультантом» при подаче документов через портал Госуслуг
Сервис «Видеоконсультант» доступен жителям Иркутской области во всех секторах пользовательского сопровождения (СПС), расположенных в МФЦ городов и поселков региона.
Жители Иркутской области могут получить информацию по объектам культурного наследия через Госуслуги
Справки и заключения, связанные с объектами культурного наследия, жители Иркутской области могут сегодня получить в режиме онлайн, с помощью портала Госуслуг.
Большинство социально значимых услуг жители Приангарья могут получить дистанционно
На сегодняшний день жители и организации Иркутской области могут дистанционно получить 78 государственных и муниципальных социально значимых услуг на портале gosuslugi.ru.
Услуги по оформлению земельных участков в Иркутской области можно получить в электронном виде
Среди них – предоставление в собственность или аренду участков, находящихся в государственной собственности. Проект перевода массовых социально значимых услуг в электронный формат реализуется в Иркутской области в рамках Указа Президента России.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В этом году Иркутскую область с гастролями посетят девять профессиональных театров и национальных коллективов России - Иркутская область. Официальный портал
[img=left]http://irkobl.ru/resize-nc.php?image=/upload/iblock/280/3wzjudvbgbr51p1pn6a9irv90l0swmpj/photo_2026_02_20_00_10_43.jpg&w=308[/img] В этом году в Иркутскую область с гастролями приедут...
В Братском районе прошел турнир по хоккею памяти погибшего при исполнении служебного долга сотрудника ОВД Виктора Клеймёнова
Товарищеский матч по хоккею с шайбой памяти погибшего при исполнении служебного долга сержанта милиции Виктора Александровича Клейменова состоялся 23 февраля в Братском районе.
В преддверии Дня защитника Отечества в Киренске прошел «Урок мужества» для старшеклассников
В патриотическом мероприятии для подрастающего поколения приняли участие сотрудники полиции и общественники.
Уроки бдительности: в Приангарье полицейские продолжают цикл профилактических бесед с подростками
Полицейские рассказали школьникам о рисках распространения незаконных материалов в мировой паутине и участиях в несанкционированных мероприятиях.
В Баяндае полицейские провели для школьников Урок мужества
Мероприятие, направленное на патриотическое и культурно-нравственное воспитание молодежи, а также популяризацию службы в органах внутренних дел, прошло в стенах отдела полиции.
Добавить комментарий!