Управления социальной защиты населения Красноярского края переходят на новый принцип работы

Управления социальной защиты населения Красноярского края переходят на новый принцип работы
[url=http://] Министерство социальной политики [/url]

Обратиться в "одно окно" можно за получением таких услуг, как меры социальной поддержки различных категорий граждан: семей с детьми, ветеранов, инвалидов, пенсионеров; за получением жилищных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
Для удобства льготополучателей прием ведется с использованием "электронной очереди".
"Советский район - самый большой в краевом центре. В нем проживает почти треть населения Красноярска, и в соцзащиту района ежемесячно обращаются около 12 тыс. человек. Поэтому очень важно, что именно соцзащита Советского района одной из первых перешла на современный и удобный для людей принцип работы", - подчеркнула первый заместитель министра социальной политики Галина Ковалева.
Специалисты и посетители управления социальной защиты населения района отмечают очевидные преимущества от нововведения. Льготополучатели в случае обращения за несколькими мерами поддержки избавлены от утомительного ожидания в нескольких очередях, обеспечены комфортные условия приема граждан, электронная система позволяет эффективно распределять нагрузку на специалистов.
Жители Советского района, которые уже успели оценить новый принцип работы, удовлетворены качеством, оперативностью приема и возможностью оформить одновременно несколько видов услуг.
"Очень удобно. Получила талончик и уже через две минуты подошла моя очередь, - поделилась своим впечатлением Вера Борт, инвалид второй группы. - Я подаю документы на оформление субсидий на оплату коммунальных услуг и на получение материальной помощи. Раньше мне пришлось бы собирать два пакета документов, тратить время в двух очередях, а сейчас все гораздо быстрее и достаточно одного пакета документов".
"У нас четверо детей, поэтому я частый посетитель соцзащиты нашего района. С "одним окном" стало намного комфортней, я даже с маленьким ребенком могу прийти в соцзащиту, так как знаю, что теперь не придется долго ждать в очереди и ходить по разным отделам для получения нескольких мер поддержки", - отметила многодетная мама Людмила Олишевская.
В течение 2013 года работу в режиме "одного окна" планируется внедрить во всех органах социальной защиты населения края.
Для справки
На сегодняшний день по принципу "одного окна" работают управление социальной политики города Норильска, управление соцзащиты населения Советского района (ул. Комарова, 6А) и управление соцзащиты населения Ленинского района Красноярска. Отметим, что документы на оформление всех видов мер социальной поддержки в режиме "одного окна" у жителей Ленинского района принимают по трем адресам: ул. Юности, 11; пр. им. газеты "Красноярский рабочий", 36 и пр. им. газеты "Красноярский рабочий", 51.
Дополнительная информация по тел.: 227-47-79 Леся Заплетняк.