Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлей

15-01-2013, 17:52

Почти четыре тысячи устных и письменных обращений поступило в отдел по защите прав потребителей администрации Иркутска в 2012 году.

Как рассказал начальник отдела по защите прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей, на втором месте – бытовое облуживание, на третьем – коммунальные услуги, на четвертом – услуги связи. Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.

Как отметил Виктор Низовцев, в результате принятых отделом мер в 2012 году в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 276 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2012 году подготовлено 34 исковых заявлений.

Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав составил 764 тысячи рублей.

Добавить комментарий!

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищённой ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите два слова, показанных на изображении: *

Рекомендуем похожее по теме:

В Ангарске завершилась благотворительная акция "Новогодняя сказка детям"

Благотворительная акция «Новогодняя сказка детям» для детей сирот и оставшихся без попечения родителей, организованная отделом потребительского рынка и по защите прав потребителей администрации города Ангарска, завершилась.

В Ангарске выявили места несанкционированной торговли

Вчера, 13 декабря, специалисты отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города осуществили проверку мест несанкционированной торговли, расположенных на территории города Ангарска.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕДНОВОГОДНЕЙ ТОРГОВЛИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА АНГАРСКА ОТВЕДЕНО 24 МЕСТА

 В целях урегулирования торговли и удовлетворения потребительского спроса на новогодний ассортимент товаров в преддверии праздника, отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города Ангарска определил места для проведения предновогодней торговли.

В Ангарске нарушений в местах хранения и реализации пиротехнической продукции не выявлено

Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города Ангарска проводит мероприятия по надзору в местах хранения и реализации пиротехнической продукции, расположенной на территории города Ангарска.  

В Ангарске установили четвертую благотворительную елку.

В торговом центре «Мега» 3 декабря прошла установка последней благотворительной новогодней ели, на которой разместили рисунки-пожелания 43 воспитанника областного детского дома. Всего в рамках акции «Новогодняя сказка детям», включая вышеуказанную торговую точку, благотворительные ели были размещены в четырех магазинах города Ангарска. Инициатором благотворительного мероприятия выступил отдел

Новогодние ели в Ангарске начнут продавать с 20 декабря

В преддверии Нового года отделом потребительского рынка и по защите прав потребителей будут организованы елочные базары на открытом воздухе. Продажа новогодних елей и веток хвойных деревьев в Ангарске будет осуществляться с 20 декабря. Торговля разрешена  

В ангарских магазинах появятся благотворительные елки.

Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей администрации города Ангарска ведет подготовительную работу по организации акции «Благотворительные новогодние елки». Благодаря реализации данного мероприятия, воспитанники детских домов и интернатов получает шанс обрести желаемый новогодний подарок. - Как только елки будут установлены, на них разместят рисунки с новогодними пожеланиями,

НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ В АНГАРСКЕ БЫЛО ЗАФИКСИРОВАНО 22 ФАКТА ТОРГОВЛИ В НЕУСТАНОВЛЕННЫХ МЕСТАХ

На прошлой неделе специалистами отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города проводились проверки с целью пресечения несанкционированной торговли на территории Ангарска.

В Ангарске началась декада пожилых людей.

С 1 по 10 октября по инициативе отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей, отдела по молодежной политике, спорту и культуре Департамента по социальной политике администрации города Ангарска услуги населению будут предоставляться бесплатно или с существенной скидкой. "Традиционно День пожилого человека становится

В Ангарске открылся «Школьный базар»

Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города Ангарска вновь проводит ежегодную ярмарку «Школьный базар». Она традиционно будет проходить возле  



Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?





Спонсоры страницы:
Анонсы:
Календарь публикаций
«    Март 2026    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 


Реклама:
Коротко по области>> Все новости

Рабочий выезд в котельную Савватеевки состоялся накануне

Заместитель мэра Андрей Сафронов совместно с заместителем председателя Комитета по внегородским территориям Сергеем Чечеткиным проверили работу котельной в селе Савватеевка. Выезд был осуществлён с целью мониторинга работы котельной и обсуждения вопросов, которые интересуют жителей села на

В Усть-Кутском районе возбуждено уголовное дело по факту гибели рабочего на нефтегазоконденсатном месторождении

По версии следствия, 11 марта на территории предприятия, расположенного в Ярактинском месторождении Усть-Кутского района, рабочий во время очистки резервуара потерял сознание и упал в емкость. В результате 31-летний мужчина скончался на месте происшествия. Кроме того, пострадал еще один рабочий,

В Братском районе осуждена женщина, по вине которой на пожаре погибли дети

Следователями СК установлено, что мать уложила детей спать и ушла из дома. Ночью произошло возгорание от печного отопления. Дети пытались выбраться из жилища, но не смогли, поскольку дверь была заперта на замок. Приговором суда подсудимая признана виновной, ей назначено наказание в виде 2 лет 2

«Байкал-Энергия» победила в финале всероссийских соревнований по хоккею с мячом среди команд Высшей лиги

Команда «Байкал-Энергия» заняла первое место в финальном этапе всероссийских соревнований по хоккею с мячом среди команд Высшей лиги. Матчи турнира с 11 по 16 марта проходили в Ледовом дворце «Байкал» и на стадионе «Рекорд» в Иркутске.

В Иркутской области построят первый гибридный лайнер для Байкала

Корпорация развития Иркутской области поддержит инвестиционный проект по строительству первого в России крупного пассажирского электрохода, который будет работать в акватории озера Байкал. Совет директоров КРИО одобрил выделение финансирования на создание сборочной площадки для судна.

Региональными наградами отмечены специалисты сферы ЖКХ Иркутской области

Губернатор Игорь Кобзев подписал указы о присвоении почетного звания «Заслуженный работник жилищно-коммунального хозяйства Иркутской области», а также о награждении Почётной грамотой и Благодарностями Губернатора региона специалистов сферы бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства