Выдача посылок в режиме 24 часа
14-01-2014, 18:31
Почта России открывает круглосуточные центры выдачи посылок, где получатели смогут получить свою корреспонденцию в течение нескольких минут.Новый формат работы Почты России в пилотном режиме впервые был опробован в Санкт-Петербурге. Три отделения почтовой связи (в Адмиралтейском районе — ОПС 190000, Почтамтская ул. д. 9; в Василеостровском районе — ОПС 199155, пр. Кима д.4; в Калининском и Красногвардейском районах — ОПС 195275, пр. Энергетиков д.64) теперь выдают посылки 24 часа в сутки. Главное достоинство круглосуточных центров выдачи посылок состоит в значительном ускорении и удобстве обслуживания клиентов. Работа в тестовом режиме показала, что на получение корреспонденции у клиентов уходит до 3 минут.Каждый центр выполнен как небольшой логистический центр. Поступившее в центр почтовое отправление регистрируется и сразу адресуется в конкретную ячейку склада с записью в информационной системе. Это позволяет практически мгновенно найти любое отправление. Для эффективной работы центров были внедрены сервисы информирования и уведомления клиентов по электронной почте и СМС. Теперь, написав один раз заявление, клиенты могут получать уведомления о любой регистрируемой корреспонденции, поступившей на их имя и адрес. Открытие центров выдачи посылок позволило запустить еще одну новую услугу – доставку посылок до дверей клиента (услуга платная).Объединив услугу выдачи посылок в одном месте, каждый центр обрабатывает объем, который ранее распределялся по 10-15 отделениям почтовой связи. Все это позволяет выдавать практически все посылки в течение двух-трех дней после их поступления в почтовое отделение.Теперь клиентам не требуется стоять в длительных очередях. Существенное ускорение выдачи посылки достигается за счет моментального поиска посылки по адресу хранения и специализации центров выдачи посылок на работе с регистрируемыми почтовыми отправлениями. Работа службы информирования по электронной почте и СМС создает для клиентов дополнительные удобства, так как отпадает необходимость проверять почтовый ящик в ожидании извещения. В круглосуточном центре выдачи посылок получателю достаточно назвать номер отправления, и через три минуты уже можно расписываться за ее получение.80% отправлений выдаются в первые дни после их поступления в центр выдачи. Сам центр готов выдавать корреспонденцию практически сразу после поступления, но получатели ориентируются на то время, которое им удобнее, тем более что до 30 дней посылки в центре хранятся бесплатно. Пик выдач приходится на вторую половину четверга и пятницу.Уже на этапе тестового запуска проект получил положительные отклики клиентов. В 2014 году Почта России намерена открыть подобные центры в Москве и городах-миллионниках страны. Автор: Пресс-служба "Почты России". e-mail: press_service@russianpost.ru
Рекомендуем похожее:
Нормализуются сроки почтовой доставки в Московском регионе
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что по итогам
Посылки будут принимать в открытом виде
Посылки в Краснодарский край и республику Адыгея "Почта России" будет принимать только в открытом
Клиенты Почты России получат бесплатные SMS-уведомления о поступлении международных посылок
23.12.2013В целях улучшения качества обслуживания и для удобства своих клиентов Почта России
Почта России информирует о работе в праздничные дни
25.12.2013Для обслуживания клиентов в новогодние праздники федеральный почтовый оператор установил
Количество писем от Деда Мороза увеличилось на треть
03.01.2014Общее количество писем и посылок с подарками составило около 342 тыс. шт. Самым
Почтовое отделение открыто в главном Медиацентре олимпийского Сочи
07.01.2014Одновременно с открытием главного Медиацентра в Сочи начал свою работу пункт почтовой
Почта России оповестит иркутян бесплатными СМС
В целях улучшения качества обслуживания и для удобства своих клиентов Почта России расширяет
В Оёке после реконструкции открылось современное почтовое отделение
В селе Оёк Иркутского района по адресу: 664541, ул. Кирова, д. 100а после проведенного ремонта по
Введено в эксплуатацию новое ММПО при Казанском вокзале
3 сентября 2013 года ФГУП «Почта России» и Федеральная таможенная служба открыли новое место
Объектом кражи стали почтовые посылки
В поселке Жипхеген Хилокского района двое подростков совершили кражу почтовых посылок. 12 июня в
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
В Эдучанской средней общеобразовательной школе в этом году обновят спортивный зал
В Эдучанской среднец общеобразовательной школе приступили к капитальному ремонту спортивного зала.. Обновление спортзала выполняют в рамках федерального проекта «Успех каждого ребенка» президентского национального проекта «Образование».
Неблагоприятные гидрологические явления прогнозируются на реках Лена и Непа в Иркутской области
Неблагоприятные гидрологические явления прогнозируются на реках Лена и Непа в Иркутской области - Новости - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Два предприятия Иркутской области усилят профподготовку специалистов в рамках нацпроекта «Производительность труда»
На базе двух предприятий Иркутской области – участников нацпроекта «Производительность труда» начнут работу корпоративные центры опережающей подготовки (КЦОП). Их создадут в ООО «СтройПроектСервис» и ООО «Янтарь».
В Иркутской области вводятся ограничения розничной продажи алкогольной продукции в период проведения празднования Дня Победы
Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области информирует, что распоряжением заместителя мэра–председателя комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска от 26 апреля 2024 года № 203-02-39/4 (https://clck.ru/3ARqky) на территории города Иркутска
В Иркутской области участниками Всероссийского онлайн-голосования за объекты благоустройства стали свыше 190 тысяч человек
Завершилось IV Всероссийское голосование по выбору территорий и дизайн-проектов благоустройства. Оно проходило с 15 марта по 30 апреля в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жильё и городская среда». По предварительным данным, в Иркутской области за
Лесопожарные формирования на юге и в центре Иркутской области усилят в предстоящие выходные
В Иркутской области организовано межрайонное маневрирование для усиления лесопожарных формирований на юге и в центре региона. Специалистов и технику перебросят из северных авиаотделений и лесопожарных станций в связи с прогнозируемыми высокими температурами и неблагоприятными метеоусловиями.
Добавить комментарий!