Более тысячи глухих и слабослышащих людей обратились за помощью в региональную диспетчерскую службу с начала 2017 года
12-07-2017, 20:19
С момента открытия региональной диспетчерской службы для сопровождения
инвалидов по слуху зарегистрировано 547 человек из городов: Иркутск,
Ангарск, Шелехов, Усть-Илимск, Слюдянка, Усолье-Сибирское, Тайшет, Зима,
Усть-Кут, Нижнеудинск, Братск, Тулун, Черемхово, п.Усть-Орда и Чунского
района. Более 1000 глухих и слабослышащих людей обратились за помощью в
региональную диспетчерскую службу с начала 2017 года. Об этом сообщил
первый заместитель министра социального развития, опеки и попечительства
Иркутской области Алексей Макаров.
- Главный показатель работы диспетчерской службы - это количество обращений глухих и слабослышащих людей, получивших услуги в режиме онлайн. Так с октября по декабрь 2016 года в службу обратились 446 человек, в первом полугодии 2017 года – 1191 человек. Непосредственно по скайпу обратилось 87 инвалидов по слуху, - подчеркнул Алексей Макаров.
Замминистра напомнил, что региональная диспетчерская служба - РДС - была создана 31 октября 2016 года на базе Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» при поддержке регионального Правительства. Работа РДС обеспечивает получение неслышащими необходимой информации (личной и социально значимой) из любого места и в любое время с использованием своего смартфона/планшета, при помощи интернета на компьютере (по скайпу), а также по смс-сообщениям, сообщениям социальной сети с оператором-переводчиком русского жестового языка. Переводчик осуществляет вызов всех экстренных служб, а также прием заявок от инвалидов по слуху на предоставление услуг переводчика русского жестового языка и обеспечивает запись в различные организации: к нотариусу, в поликлинику, в органы здравоохранения, социальной защиты, пенсионные фонды, а также вызывает на дом врача, технический персонал (ЖКХ, БТИ), передать какую-либо информацию, договаривается о встрече, звонит куда-либо или кому- либо, консультирует по возникающим вопросам.
В результате мониторинга тематики поступающих заявок и обращений в РДС было выявлено следующее соотношение: 15% от обращений – это заявки на обслуживание переводчиков русского жестового языка, 35% - консультирование по социальным льготам и гарантиям, 15% - вопросы по техническим средствам реабилитации, 10% - вызов врача на дом и экстренных служб, юридические вопросы, 20% - справочной информации любой отрасли и 5% - прочие вопросы.
Контакты РДС: тел/факс: 8 (395 2) 38-76-21, сот. тел.: 89501035421,
скайп: dsvog 38, эл. адрес: dsvog@mail.ru
- Главный показатель работы диспетчерской службы - это количество обращений глухих и слабослышащих людей, получивших услуги в режиме онлайн. Так с октября по декабрь 2016 года в службу обратились 446 человек, в первом полугодии 2017 года – 1191 человек. Непосредственно по скайпу обратилось 87 инвалидов по слуху, - подчеркнул Алексей Макаров.
Замминистра напомнил, что региональная диспетчерская служба - РДС - была создана 31 октября 2016 года на базе Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» при поддержке регионального Правительства. Работа РДС обеспечивает получение неслышащими необходимой информации (личной и социально значимой) из любого места и в любое время с использованием своего смартфона/планшета, при помощи интернета на компьютере (по скайпу), а также по смс-сообщениям, сообщениям социальной сети с оператором-переводчиком русского жестового языка. Переводчик осуществляет вызов всех экстренных служб, а также прием заявок от инвалидов по слуху на предоставление услуг переводчика русского жестового языка и обеспечивает запись в различные организации: к нотариусу, в поликлинику, в органы здравоохранения, социальной защиты, пенсионные фонды, а также вызывает на дом врача, технический персонал (ЖКХ, БТИ), передать какую-либо информацию, договаривается о встрече, звонит куда-либо или кому- либо, консультирует по возникающим вопросам.
В результате мониторинга тематики поступающих заявок и обращений в РДС было выявлено следующее соотношение: 15% от обращений – это заявки на обслуживание переводчиков русского жестового языка, 35% - консультирование по социальным льготам и гарантиям, 15% - вопросы по техническим средствам реабилитации, 10% - вызов врача на дом и экстренных служб, юридические вопросы, 20% - справочной информации любой отрасли и 5% - прочие вопросы.
Контакты РДС: тел/факс: 8 (395 2) 38-76-21, сот. тел.: 89501035421,
скайп: dsvog 38, эл. адрес: dsvog@mail.ru
Рекомендуем похожее по теме:
Иркутскому отделению Всероссийского общества глухих исполнилось 90 лет
Иркутскому региональному отделению Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» исполнилось 90 лет. С юбилеем организацию
В Приангарье появилась диспетчерская служба для глухих
Для работы региональной диспетчерской службы было приобретено специальное оборудование. Оно обошлось в 170 тысяч рублей. Ближайший месяц работать служба будет в тестовом режиме. Обратиться в нее в можно будет
Новые технологии пришли на помощь людям с ограничениями по слуху
Накауне в Иркутске состоялась презентация проекта «Облачный переводчик» для глухих и слабослышащих людей. Нововведение заключается в использовании сервиса видеоудаленного перевода Cloud Interpreter (Облачный Переводчик) и получении доступа к живому переводчику русского жестового языка с помощью компьютера или мобильного устройства
Иркутяне стали жаловаться в два раза чаще
В этом году вдвое увеличилось количество обращений иркутян в Единую дежурную диспетчерскую службу Иркутска. Об этом сообщил начальник МКУ «ЕДДС города Иркутска» Евгений Шевцев. Если в прошлом году за три квартала за помощью к операторам горячей линии «520-112» обратились 34 тысячи горожан, то в этом году количество вызовов увеличилось до 67 тысяч. В штате службы три диспетчера, которые принимают
В Приангарье получили свидетельства 23 переводчика русского жестового языка
Впервые в Иркутской области прошли курсы переводчиков русского жестового языка. Об этом сообщил заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Алексей ...
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Глава региона Игорь Кобзев провел встречу с жителями Катангского района
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев провел встречу с жителями Катангского района по итогам рабочей поездки в территорию. Участие в диалоге приняли исполняющая обязанности мэра Катангского района Евгения Васильева, представители кабмина региона.
Игорь Кобзев возложил цветы к Мемориалу погибшим в Великой Отечественной войне жителям Катангского района
В рамках рабочей поездки по Катангскому району после прибытия в село Ербогачен, Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев возложил цветы к Мемориалу погибшим в Великой Отечественной войне жителям Катангского района. В Катанге ушли защищать свою родину 1141 человек, из них вернулись 527, 108
Игорь Кобзев: В районах подтопления должна быть налажена информированность населения о работе оперативной группы спасателей
Глава региона Игорь Кобзев сегодня в рамках рабочей поездки в Катангском районе побывал в поселке Преображенка, где из-за ближайшего вскрытия реки Нижняя Тунгуска есть угроза подтопления.
В Ангарске госавтоинспекторы и байкеры провели акцию в честь открытия мотосезона
Профилактическое мероприятие, приуроченное к началу мотосезона, традиционно проводится в конце апреля совместно активистами мотосообщества и сотрудниками ГИБДД.
В Иркутске следователями СК проводится проверка по факту инцидента с участием несовершеннолетних
1 мая в Кировском районе города Иркутска двое подростков, находясь в маршрутном автобусе, ножом повредили обшивку сидений. Очевидцы сообщили о произошедшем водителю, который пресёк действия юношей.В
Глава городского поселения в Иркутской области обвиняется в превышении полномочий
Руководителем СУ СК России по Иркутской области по материалам УФСБ России по Иркутской области возбуждено уголовное дело в отношении главы городского поселения Тельминского муниципального образования по признакам преступления, предусмотренного п. В«в, еВ» ч. 3 ст. 286 УК РФ (превышение должностных
Добавить комментарий!