Госавтоинспекция Бурятии предлагает гражданам оценить качество предоставляемых государственных услуг

Оценить работу сотрудников республиканской Госавтоинспекции, осуществляющих предоставление государственных услуг по регистрации автомототранспортных средств, а также приему квалификационных экзаменов на получение права на управление автомототранспортных средств, выдачи водительских удостоверений и временных удостоверений, можно с помощью сайта www.vashkontrol.ru. Также мнение о деятельности ГИБДД МВД по РБ можно высказать через личный кабинет единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
Оценка деятельности проводится по 5-тибальной шкале по следующим критериям:
- время ожидания в очереди;
- вежливость и компетентность должностных лиц;
- доступность информации о порядке предоставления госуслуг;
- комфортность помещений.
На сайте www.vashkontrol.ru граждане могут не только оценить в баллах качество предоставленной госуслуги, но и написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, просмотреть оценки и мнения других потребителей госуслуг. На основании поступившей информации ежеквартально будет формироваться сводная оценка по каждому территориальному органу, предоставляющему госуслуги.
Госавтоинспекция Республики Бурятия предоставляет следующие государственные услуги в электронном виде:
- регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним;
- выдача, обмен водительских удостоверений;
- предоставление сведений о наличии административных правонарушений в области безопасности дорожного движения.
Напоминаем, что для получения государственной услуги в электронном виде необходимо зарегистрироваться на официальном сайте (портале) www.gosuslugi.ru. Данная система позволяет гражданам в удобное время и без ожидания в очереди зарегистрировать или перерегистрировать транспорт, заменить или получить водительское удостоверение. Так, в 2013 году для получения государственных услуг в электронном виде по выдаче и обмену водительских удостоверений поступило 77 заявок, по регистрационным действиям с транспортными средствами - 180 заявок.