В Бурятии определили лучшего диспетчера (радиотелефониста)

В этом году звание «Лучший диспетчер (радиотелефонист) получила Инесса Степанова, радиотелефонист пожарной части № 2 ФГКУ «1 отряд ФПС по Республике Бурятия». Конкурс проводился в рамках Фестиваля по тематике безопасности и спасения людей «Созвездие мужества - 2014».

Инесса Степанова окончила Московскую академию труда и социальных отношений по профессии «экономист», несколько лет проработала в этой сфере. Как признается девушка, она всегда хотела помогать людям, быть востребованной, находиться в гуще событий. Зов сердца и личные качества в 2007 году привели молодую  девушку в пожарную охрану Бурятии, о чем за 7 лет она ни разу не пожалела. Пожар, который Инесса Сергеевна впервые приняла в должности диспетчера, запомнился ей очень хорошо.

- На пункт связи поступила информация о том, что горит мусор. Сейчас я понимаю, что это рядовой случай, но тогда было очень волнительно, нужно было постоянно поддерживать связь с пожарными, сообщать информацию и оперативно принимать решения. Конечно, благодаря советам опытных диспетчеров, быстро поняла специфику работы, - вспоминает Инесса Сергеевна.

С того времени, тревожные звонки диспетчер принимает регулярно. Во время дежурных суток поступает много информации, радиотелефонист всегда должен быть сосредоточен, обладать быстрой реакцией и сообразительностью,  потому как от ее правильных и профессиональных действий часто зависит человеческая жизнь. В  любой обстановке нужно действовать моментально, на счету бывает каждая секунда. Пример тому - возгорание на ТЭЦ-1 в 2008 году, пожар в торговом комплексе «Сагаан Морин» – однако это далеко не весь список  крупных пожаров, куда Инесса Степанова отправляла боевые расчеты.

Благодаря своему профессиональному мастерству она удостоилась почетного звания «Лучший  по профессии» в 2014 году. В данном конкурсе Инесса Сергеевна участвовала не в первый раз, всегда занимала призовые места. В этом ей помогло постоянное совершенствование своих знаний и навыков.

Серьезная и деловая на работе, дома она любящая жена и мама двоих детей. Помимо основной работы Инесса Сергеевна уже много лет занимается волейболом. Ее супруг Александр также работает в пожарной охране и одновременно является участником вокально-инструментального коллектива художественной самодеятельности «Территория», а их дочери с успехом покоряют азы художественной гимнастики.