Диспетчер ЦУКС: Здесь должны работать стрессоустойчивые люди
7-03-2023, 16:20
О непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней
Сегодня мы решили рассказать о непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней.
Диспетчер службы оперативного реагирования Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве Ирина Шатская рассказала, как представительницы прекрасной половины человечества справляются со спасением людей.
- Ирина Владимировна, вначале нашей встречи расскажите о себе.
Родилась я в Сергиевом Посаде, где и сейчас живёт моя семья. После школы я закончила техникум. Если говорить откровенно, то о пожарной охране вообще я и не мечтала. Обстоятельства сложились так, что у меня уже был ребёнок, я искала работу. Как говорят – пришла по объявлению. Папа любил читать издание В«Петровка 38В», именно в этой газете я и увидела объявление о приеме на работу диспетчеров в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве.
Когда я приехала на собеседование, мне предложили остаться на пробные сутки. И вот когда я пришла в зал Центра, я сразу поняла - это моё.
- А что именно привело к пониманию – вот это именно то, чем Вы хотите заниматься?
Когда мне девочки разрешили попробовать принять заявки. Тут я поняла, что это моё вЂ“ этот темп, быстрота принимаемых решений, многозадачность, вся эта оперативная работа. Это всё про меня. Прошла медкомиссию, документы приняли, и я стала работать.
- А при приеме существуют какие-то параметры отбора?
Да, обязательно человек проходит тестирование у психолога, и, конечно, других специалистов в обязательном порядке. Человек должен быть абсолютно здоровым, психологически уравновешенным и стрессоустойчивым.
- Как прошла Ваша первая смена?
На первых парах новичков не пускают самостоятельно принимать решения, всегда с тобой рядом наставник. Для вновь пришедших дают в помощь старших диспетчеров – их называют В«мамамиВ». Со мной тоже много занимались, многому научили.
- Кто была Вашей В«мамойВ» - наставником?
Она уже сейчас не работает, ушла на пенсию – это Елена Николаевна Беспалова. На тот момент она была уже старшим диспетчером. Она меня всему научила, чему я ей очень благодарна. Моим обучением также занимался начальник смены.
Если учесть, что я из Подмосковья, на тот момент Москву я не знала так хорошо – названия улиц, административные округа. А для того, чтобы здесь работать, ее надо знать досконально. Было очень интересно, настолько захватывающе, что я бежала на работу.
- Сколько Вы уже здесь работаете?
В марте этого года исполнится 20 лет. Отмечу, что на протяжении всего стажа мы продолжаем учиться.
Полный текстТекст и фотоматериалы Главного управления МЧС России по г. Москве, а также из личного архива И. Шатской Информационное агентство "МедиаХот"
Сегодня мы решили рассказать о непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней.
Диспетчер службы оперативного реагирования Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве Ирина Шатская рассказала, как представительницы прекрасной половины человечества справляются со спасением людей.
- Ирина Владимировна, вначале нашей встречи расскажите о себе.
Родилась я в Сергиевом Посаде, где и сейчас живёт моя семья. После школы я закончила техникум. Если говорить откровенно, то о пожарной охране вообще я и не мечтала. Обстоятельства сложились так, что у меня уже был ребёнок, я искала работу. Как говорят – пришла по объявлению. Папа любил читать издание В«Петровка 38В», именно в этой газете я и увидела объявление о приеме на работу диспетчеров в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве.
Когда я приехала на собеседование, мне предложили остаться на пробные сутки. И вот когда я пришла в зал Центра, я сразу поняла - это моё.
- А что именно привело к пониманию – вот это именно то, чем Вы хотите заниматься?
Когда мне девочки разрешили попробовать принять заявки. Тут я поняла, что это моё вЂ“ этот темп, быстрота принимаемых решений, многозадачность, вся эта оперативная работа. Это всё про меня. Прошла медкомиссию, документы приняли, и я стала работать.
- А при приеме существуют какие-то параметры отбора?
Да, обязательно человек проходит тестирование у психолога, и, конечно, других специалистов в обязательном порядке. Человек должен быть абсолютно здоровым, психологически уравновешенным и стрессоустойчивым.
- Как прошла Ваша первая смена?
На первых парах новичков не пускают самостоятельно принимать решения, всегда с тобой рядом наставник. Для вновь пришедших дают в помощь старших диспетчеров – их называют В«мамамиВ». Со мной тоже много занимались, многому научили.
- Кто была Вашей В«мамойВ» - наставником?
Она уже сейчас не работает, ушла на пенсию – это Елена Николаевна Беспалова. На тот момент она была уже старшим диспетчером. Она меня всему научила, чему я ей очень благодарна. Моим обучением также занимался начальник смены.
Если учесть, что я из Подмосковья, на тот момент Москву я не знала так хорошо – названия улиц, административные округа. А для того, чтобы здесь работать, ее надо знать досконально. Было очень интересно, настолько захватывающе, что я бежала на работу.
- Сколько Вы уже здесь работаете?
В марте этого года исполнится 20 лет. Отмечу, что на протяжении всего стажа мы продолжаем учиться.
Полный текстТекст и фотоматериалы Главного управления МЧС России по г. Москве, а также из личного архива И. Шатской Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее по теме:
В нашей работе нет места для паники и промедления
В преддверии Международного женского дня 8 марта Главное управление МЧС России по г. Москве подготовило интервью с диспетчером 13 специальной пожарно-спасательной части по тушению крупных пожаров имени Е.Н. Чернышёва Галиной Чигряй
Свою работу надо делать хорошо
В московском пожарно-спасательном гарнизоне служат сильные, мужественные, готовые в любую минуту прийти на помощь люди. Каждый из них выполняет свою работу, а вместе они делают большое дело – спасают жизни и имущество
ЦУКС столичного управления МЧС отмечает годовщину основания
12 января исполнилось 24 года со дня основания Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по г. Москве
Лучший диспетчер экстренного вызова
Столичное МЧС продолжает определять победителей московского этапа XII Всероссийского фестиваля по тематике безопасности и спасения людей В«Созвездие мужестваВ» 2020
Есть профессия одна-предотвращение огня!
В этом году МЧС России отмечает своё 30-летие. В юбилейный год мы продолжаем рассказывать о буднях сотрудников столичного чрезвычайного ведомства.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Иркутской области передано в суд уголовное дело о контрабанде лесоматериалов на сумму, превышающую 26 миллионов рублей
Следователями ОМВД России по Тайшетскому району завершено предварительное расследование уголовного дела о контрабанде лесоматериалов.
Губернатор Приангарья Игорь Кобзев поприветствовал участников IV конгресса «Дни медицинской науки на Байкале»
Губернатор Приангарья Игорь Кобзев поприветствовал участников IV конгресса «Дни медицинской науки на Байкале», который проходит в Иркутске с 24 по 27 февраля. В рамках конгресса ведущие специалисты в сфере детской хирургии со всей страны обмениваются опытом сразу на нескольких площадках, проводят
Губернатор Игорь Кобзев вручил благодарности сотрудникам Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области
Коллегия Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области состоялась сегодня в Иркутске. Подвели итоги деятельности в 2025 году и планы на 2026 год. Также отметили лучших сотрудников. Благодарности Губернатора вручил глава региона Игорь Кобзев.
Чемпионат и первенство Сибири по кикбоксингу пройдут в Иркутске
В Иркутске во Дворце спорта «Труд» 27 февраля стартуют чемпионат и первенство Сибирского федерального округа по кикбоксингу в дисциплинах «лайт-контакт», «поинтфайтинг», «лоу-кик». Планируется, что в соревнованиях примут участие более 600 спортсменов из десяти сибирских регионов.
Неблагоприятные погодные явления ожидаются в ряде районов области в предстоящие сутки
По информации Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 27 февраля - 1 марта в Иркутске ожидается аномально холодная погода со среднесуточными температурами воздуха на 7-12В° ниже климатической нормы. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Добавить комментарий!