Руководители местных авиакомпаний и аэропорта г. Иркутск предостережены прокурором о недопустимости нарушения прав пассажиров при задержках авиарейсов
8-05-2013, 13:25
Учитывая ежегодное увеличение количества задержек авиарейсов в период с августа по сентябрь, связанных, в первую очередь, с утренними туманами, и имевшиеся ранее факты нарушения, в связи с этим, прав авиапассажиров, Байкало-Ангарской транспортной прокуратурой подготовлены предостережения руководителям авиапредприятий, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, о недопустимости нарушения законодательства о защите прав пассажиров на воздушном транспорте. Руководителям местных авиакомпаний и аэропорта г. Иркутск такие предостережения уже внесены. [/b]Согласно Федеральным авиационным правилам "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик (по соглашению сторон - обслуживающая организация) обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
- доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
- организация хранения багажа.
Кроме того, перевозчик или обслуживающая организация обязаны обеспечивать пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса.
Указанные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
- доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
- организация хранения багажа.
Кроме того, перевозчик или обслуживающая организация обязаны обеспечивать пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса.
Указанные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Рекомендуем похожее:
Сотрудниками транспортной полиции Восточной Сибири проводится проверка по факту изъятия в аэропорту г.Нижнеудинска охотничьей продукции
29 апреля при досмотре груза и багажа рейса «Алыгжер-Нерха-Нижнеудинск» прибывшего из Тофаларии
Прокуратурой Балаганского района выявлены нарушения законодательства о лицензировании деятельности по перевозке школьников
Прокуратурой Балаганского района проведена проверка муниципальных бюджетных образовательных
В Иркутске пассажиру самолета грозит 15 суток за сорванный взлет лайнера.
Пассажир рейса Иркутск-Москва устроил дебош в самолета из-за того, что его не пустили в туалет в
Из Усть-Илимска в Иркутск за 3500 рублей
Восстановление взлетно-посадочной полосы в Усть-Илимске активизируется. Как сообщалось ранее,
15 часов пришлось ожидать своего рейса иркутским туристам
Иркутский аэропорт не отпускал туристов рейса "Иркутск-Бангкок", отправляющегося в ночь на 25
14 кг продукции без документов изъято у пассажиров авиарейса из Киргизии
При досмотре багажа и ручной клади пассажиров, прибывших рейсом № 823 из г. Ош Р. Кыргызстан,
В Приангарье выявлена партия шкурок соболя без документов
При встречном досмотре ручной клади и багажа пассажиров, прибывших из г. Ербогачен, выявлена
36,9 кг животноводческой продукции без ветеринарно-сопроводительных документов изъяли госинспекторы у пассажиров авиарейса из Киргизии
При досмотре багажа и ручной клади пассажиров, прибывших рейсом № 823 из г. Ош Р. Кыргызстан,
В Иркутске из-за морозов задерживают самолеты.
Мороз под сорок стал причиной задержки сразу нескольких рейсов в аэропорту Иркутска. Позже
В аэропорту Иркутска не смог взлететь самолет
Сегодня утром в Иркутске самолет авиакомпании «Уральские авиалинии» совершил аварийный взлет.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
Госавтоинспекция региона предупреждает о неблагоприятных погодных условиях
В связи с выпадением осадков в виде мокрого снега и ухудшением погодных условий на территории региона сотрудники полиции призывают участников дорожного движения к бдительности на дороге.
В Братске полицейские разбираются в обстоятельствах ДТП, в результате которого пострадал ребенком
Инцидент произошел вчера около 16 часов 10 минут на улице Комсомольской.
Сотрудники регионального Главка полиции во взаимодействии с коллегами из Красноярского края задержали семейный подряд из Тайшета, похищавший имущество из фур
В настоящее время установлена причастность фигурантов к трем фактам преступной деятельности. Общая сумма причиненного материального ущерба составила более 730 тысяч рублей.
За прошедшие праздничные выходные мошенники похитили у граждан свыше 12 миллионов рублей
Всего от действий телефонных преступников пострадали более 16 жителей региона.
Игорь Кобзев: Мероприятия по расчистке русел рек в Слюдянском районе будут продолжены в этом году
Комплекс дополнительных мероприятий по организации защиты Слюдянского района от возможного схода селевых потоков обсудили сегодня в Правительстве Иркутской области на заседании комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Заседание состоялось по
Женская и детская команды Приангарья стали вторыми на международном турнире по кёрлингу
Команда Иркутской области стала серебряным призёром международного турнира по кёрлингу «Nornickel Curling Cup 2024», который с 26 по 28 апреля проводился в Ледовой арене «Таймыр» в Дудинке в Красноярском крае. В соревнованиях среди женских команд принимали участие сборные России, Казахстана и
Добавить комментарий!