Стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!»

В пятницу 1 марта 2013 года стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!". Темой этого дня стали вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг.

В рамках акции специалисты консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» ответили на актуальные вопросы потребителей, рассказали о порядке обращения в судебные органы с составлением процессуальных документов в защиту своих прав, в том числе исковых заявлений о признании условий договора недействительными, об основных нарушениях при заключении потребителями кредитных договоров, в том числе:

• предоставление кредита, обусловленного услугами страхования жизни и здоровья;
• возложение обязанности по оплате комиссии за введение (открытие) судного счета;
• право Банка взыскивать с Заемщика неустойку в случае досрочного погашения кредита.

Также для всех участников специалисты подготовили образцы исковых заявлений в суд, памятки на тему: «Что такое кредитный договор», «О мерах  безопасного использования банковских карт», «Автокредит: права - потребителя».

Следующее мероприятие в рамках акции состоятся 15 марта 2013 года с 15.00 – 17.00 часов  на тему: «Порядок подачи искового заявления в суд в защиту прав потребителей туристских услуг». Подробную информацию об акции можно узнать по телефонам 8 (9352) 54-13-37, 26-62-91.

Приглашаются все желающие!

Для справки: отделение защиты прав потребителей - консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области», г. Иркутск, ул.Трилиссера, 51, тел. 54-13-37; ул. Можайского, 2, тел. 26-62-91,  время работы с 09.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00. Адрес электронной почты:kc-zpp.irk@yandex.ru