В Иркутске проходит проверка качества оказания муниципальных услуг
7-06-2016, 02:47
В Иркутске проходит проверка качества оказания муниципальных услуг методом «контрольной закупки». Исследование проводится с целью анализа оценки качества и доступности предоставления муниципальных услуг гражданам и организациям, выявления уровня удовлетворенности заявителей предоставляемыми услугами. Об этом сообщила заместитель мэра - руководитель аппарата администрации Иркутска Юлия Ефимова.
Юлия Ефимова пояснила, что мониторинг качества предоставляемых услуг проводится ежегодно различными методами оценки: наблюдение экспертами, контрольные закупки, телефонный опрос. Так в апреле текущего года было проведено наблюдение экспертной группой, в состав которой вошли представители Общественной палаты г. Иркутска, Правительства Иркутской области, аппарата администрации города Иркутска. В июне проходят контрольные закупки. Следующий этап пройдет в июне-июле, проверка будет осуществляться методом телефонных опросов заявителей.
Руководитель аппарата подчеркнула, что итоговый отчет по мониторингу будет подготовлен и направлен на рассмотрение мэру города Иркутска и в министерство экономического развития Иркутской области в срок до 1 сентября текущего года. По итогам будут приняты меры по улучшению выявленных показателей качества и доступности муниципальных
Рекомендуем похожее по теме:
Все муниципальные услуги планируется завести в систему «единого окна» до конца года
Об этом на заседании Совета при мэре города Иркутска по противодействию коррупции сообщила заместитель мэра-руководитель аппарата администрации города Иркутска Юлия Ефимова. На сегодняшний день «единые окна» работают во всех округах города, через них можно получить 37 муниципальных услуг. Администрация города планирует в течение года
В единых окнах приема и выдачи документов в Иркутске заработала электронная очередь
В январе 2016 года в единых окнах Правобережного и Октябрьского округов запущена электронная очередь. Об этом сообщила заместитель мэра – руководитель аппарата администрации Иркутска Юлия Ефимова. По ее словам, электронная
Иркутяне смогут онлайн оценить качество услуг, предоставляемых администрацией города
С 18 по 22 марта на сайте администрации Иркутска проходит голосования по оценке качества муниципальной услуги «Выдача разрешительной документации на проведение земляных работ». Горожане смогут поставить оценки по пятибалльной шкале.
В Черемхово принята программа снижения административных барьеров
Муниципальная целевая программа «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления муниципальных услуг» на 2013-2014 годы утверждена в Черемхово. Соответствующее постановление подписал мэр Вадим Семенов.
В посёлке Агинское откроется Многофункциональный центр по предоставлению госуслуг
22 ноября в 11.00 в посёлке Агинское (ул. Ленина, 43) вице-премьер Правительства края Алексей Кошелев откроет Агинский филиал Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края».
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Лучшие сельские учреждения культуры Иркутской области и их работники получили награды
Торжественная церемония награждения победителей областного конкурса «Лучшие сельские учреждения культуры и их работники» состоялась в Иркутске. Он прошел в рамках федерального проекта «Развитие искусства и творчества». В преддверии Дня работника культуры награды получили 18 учреждений и 20
За прошедшие 3 дня мошенники обманули 8 жителей Иркутской области, похитив у них почти 3 млн рублей
Больше всех денег похитили у крановщика из Усть-Кута – 1,6 млн рублей.
Сотрудники Центра по противодействию экстремизму ГУ МВД продолжают пресекать деятельность приверженцев криминальной субкультуры
Сотрудники ЦПЭ регионального Главка МВД во взаимодействии с коллегами задержали четверых мужчин из города Усолье-Сибирское, предположительно причастных к организации экстремистского сообщества.
Добавить комментарий!