Подведены итоги опроса граждан по предоставлению услуг Росреестра в МФЦ
11-10-2016, 11:05
Управление Росреестра по Иркутской области провело мониторинг деятельности МФЦ в части предоставления услуг Росреестра. В течение месяца в десяти отделах МФЦ (в том числе, в четырех отделах в Иркутске) проходило анкетирование граждан и юридических лиц.
Участие в опросе приняли 1071 человек. Гражданам было предложено оценить работу специалистов по нескольким критериям. Срели них время ожидания в очереди и уровень профессиональной подготовки сотрудников .
Как показатели результаты анкетирования, большинство опрошенных отметили высокий уровень квалификации специалистов, осуществляющих работу с документами. Чаще в МФЦ граждане обращались по «живой очереди» (так ответил 821 заявитель), реже – по предварительной записи через телефонную связь (116) и интернет (134). Среднее время ожидания в очереди для получения услуг составило от 0 до 15 минут (по мнению 811 респондентов) и от 15 до 30 минут (218 опрошенных). Качество предварительной консультации по оказанию услуг Росреестора 756 человек оценили на «отлично» и 314 – на «хорошо».
Также большинство респондентов поставили оценку «отлично» (690 человек) и «хорошо» (374 человека) уровню информированности об услугах Росреестра, предоставляемых в офисах МФЦ. Кроме того, 1029 граждан отметили удобный способ оповещения сотрудником МФЦ о готовности документов.
- Как показало анкетирование, большинство жителей региона удовлетворены качеством оказания услуг Росреестра и планируют в дальнейшем обращаться в офисы МФЦ, - отметила начальник отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Марина Знайдюк. - Это не только удобно, но и позволяет гражданам сэкономить время. По документам, принятым через МФЦ, оформить недвижимость в собственность можно всего за 5 рабочих дней, если более сокращенный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Рекомендуем похожее:
До 26 сентября проходит анкетирование граждан по предоставлению услуг Росреестра в МФЦ
Управление Росреестра по Иркутской области проводит мониторинг деятельности МФЦ по организации
В Приангарье спрос на услуги Росреестра в МФЦ увеличился в три раза
Все больше жителей Приангарья обращаются за получением государственных услуг Росреестра в МФЦ.
В Иркутской области вдвое увеличился спрос на услуги Росреестра в МФЦ
Популярность услуг Росреестра в МФЦ растет с каждым месяцем. За четыре месяца 2016 года в
Жители Иркутской области могут оценить качество услуг Росреестра, оказываемых в Многофункциональных центрах
Управление Росреестра по Иркутской области объявляет о проведении опроса среди жителей Приангарья
Прием документов в порядке живой очереди в ФГБУ «ФКП Росреестра» по Иркутской области будет осуществляться по новому адресу
Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Иркутской области сообщает, что с 14 июля будет прекращен прием
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
Губернатор Игорь Кобзев провёл встречу с жителями Усть-Илимска
В рамках рабочей поездки в Усть-Илимск Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев посетил ряд социальных объектов, а в завершении встретился с жителями города, ответил на вопросы, интересующие их. Это шестой визит Игоря Кобзева в северный город региона. Также в мероприятии участвовали министры
По ремонту спортивного центра «Олимпиец» в Усть-Илимске определён новый подрядчик
В Усть-Илимске Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев осмотрел спортивный центр «Олимпиец». На этом объекте с 2021 года проводится капитальный ремонт по государственной программе Иркутской области «Развитие физической
В Усть-Илимске завершается второй этап капитального ремонта Городского дворца культуры «Дружба»
Капитальный ремонт Городского дворца культуры «Дружба» завершается в Усть-Илимске. С ходом работ во время поездки в Усть-Илимск ознакомился Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
Усть-Илимская городская поликлиника № 1 откроется после капитального ремонта летом 2024 года
В Усть-Илимской городской поликлинике № 1 завершается капитальный ремонт, который идёт по регпроекту «Модернизация первичного звена здравоохранения» национального проекта «Здравоохранение». С ходом работ ознакомился Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев в рамках рабочей поездки в Усть-Илимский
В Усть-Илимске завершается второй этап капитального ремонта Городского дворца культуры «Дружба» - Иркутская область. Официальный портал
Капитальный ремонт Городского дворца культуры «Дружба»...
В Иркутске полицейские организовали торжественную церемонию принятия присяги
В Музее истории города Иркутска состоялась торжественная церемония приведения к Присяге молодых офицеров Межмуниципального управления МВД России «Иркутское».
Добавить комментарий!