Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей связана с торговлей
22-08-2013, 14:56
Более 800 устных и письменных обращений поступило в отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска за первое полугодие 2013 года.
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Рекомендуем похожее:
Китайские полуфабрикаты из мяса лисиц и крыс могут попасть в Приангарье
Об этом предупреждают Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и
Внимание! Опасный продукт
Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Федеральной службы по
В Иркутской области работает «горячая линия» по защите прав потребителей
В Приангарье работает «горячая линия» по защите прав потребителей. Линия открыта службой
Около 3 млн. рублей возвращено потребителям за товары ненадлежащего качества в АМО
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В Ангарском районе на страже прав
Стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!»
В пятницу 1 марта 2013 года стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!". Темой этого дня
С 1 февраля в Ангарске приступил к работе объединённый отдел по торговле, ценообразованию и тарифам
В связи с передачей администрацией города Ангарска с 1 февраля 2013 года осуществления части
Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлей
Почти четыре тысячи устных и письменных обращений поступило в отдел по защите прав потребителей
В Ангарске выявили места несанкционированной торговли
Вчера, 13 декабря, специалисты отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей
В ангарских магазинах появятся благотворительные елки.
Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей администрации города Ангарска ведет
В Ангарске началась декада пожилых людей.
С 1 по 10 октября по инициативе отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей,
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Популярные новости
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Коротко по области>> Все новости
В Тайшете следователи возбудили уголовное дело по факту нападения бродячей собаки на ребенка
В ходе мониторинга средств массовой информации и социальных медиа выявленаВ публикацияВ о том, что 1 мая 2024 года в городе Тайшете на улице Маяковского собака укусила 7-летнего мальчика, который ехал на велосипеде. Родители незамедлительно отвезли ребенка в больницу, где ему была оказана
Роман Колесов: Своим трудом жители Иркутской области вписаны в героическую историю России
В областном центре у стелы «Иркутск – город трудовой доблести» на Байкальском кольце сегодня, 1 мая, состоялся торжественный митинг по случаю праздника Весны и Труда.
Неблагоприятные гидрологические явления прогнозируются на реке Непе в Катангском районе Иркутской области
Неблагоприятные гидрологические явления прогнозируются на реке Непе в Катангском районе Иркутской областиПо данным Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 1 мая на реке Непе в районе села Токма в Катангском районе Иркутской области отмечается повышение уровня воды
В Иркутске состоялось награждение победителей народного конкурса «Гордость Земли Иркутской»
В Доме молодежи сегодня, 1 мая, назвали имена победителей народного конкурса «Гордость Земли Иркутской». Напомним, что конкурс был инициирован в этом году Высшим советом при Губернаторе Иркутской области и поддержан главой региона Игорем Кобзевым.
Электросетевые компании доложили о результатах восстановительных работ по подключению электроснабжения в населенных пунктах
По данным Облкоммунэнерго, завершены восстановительные работы в поселках Жигалово, Раздолье, селе Еланцы. Подключено электроснабжение в Усолье-Сибирском и Усольском районе.
В Рослесхозе отметили оперативность работы лесопожарных сил Приангарья в неблагоприятных метеоусловиях
Вопросы текущий лесопожарной обстановки обсудили 1 мая на заседании Комиссии федерального агентства лесного хозяйства (Рослесхоза) по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Его провел заместитель руководителя Рослесхоза Алексей Венглинский. О
Добавить комментарий!