Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей связана с торговлей
22-08-2013, 14:56
Более 800 устных и письменных обращений поступило в отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска за первое полугодие 2013 года.
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Рекомендуем похожее по теме:
Китайские полуфабрикаты из мяса лисиц и крыс могут попасть в Приангарье
Об этом предупреждают Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области, а также департамент предпринимательства и развития потребительского ...
Внимание! Опасный продукт
Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области предупреждают ...
В Иркутской области работает «горячая линия» по защите прав потребителей
В Приангарье работает «горячая линия» по защите прав потребителей. Линия открыта службой потребительского рынка и лицензирования Иркутской области в рамках месячника защиты прав потребителей.
Около 3 млн. рублей возвращено потребителям за товары ненадлежащего качества в АМО
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В Ангарском районе на страже прав потребителей стоят специалисты Отдела по торговле, ценообразованию и тарифам администрации Ангарского муниципального образования и ТО Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Ангарске и Ангарском районе.
Стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!»
В пятницу 1 марта 2013 года стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!". Темой этого дня стали вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг.
С 1 февраля в Ангарске приступил к работе объединённый отдел по торговле, ценообразованию и тарифам
В связи с передачей администрацией города Ангарска с 1 февраля 2013 года осуществления части своих полномочий в администрацию Ангарского муниципального образования, в отдел по торговле, ценообразованию и тарифам администрации АМО переведены три специалиста отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей
Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлей
Почти четыре тысячи устных и письменных обращений поступило в отдел по защите прав потребителей администрации Иркутска в 2012 году.
В Ангарске выявили места несанкционированной торговли
Вчера, 13 декабря, специалисты отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города осуществили проверку мест несанкционированной торговли, расположенных на территории города Ангарска.
В ангарских магазинах появятся благотворительные елки.
Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей администрации города Ангарска ведет подготовительную работу по организации акции «Благотворительные новогодние елки». Благодаря реализации данного мероприятия, воспитанники детских домов и интернатов получает шанс обрести желаемый новогодний подарок. - Как только елки будут установлены, на них разместят рисунки с новогодними пожеланиями,
В Ангарске началась декада пожилых людей.
С 1 по 10 октября по инициативе отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей, отдела по молодежной политике, спорту и культуре Департамента по социальной политике администрации города Ангарска услуги населению будут предоставляться бесплатно или с существенной скидкой. "Традиционно День пожилого человека становится
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Режиссёров всего мира приглашают принять участие в 25 Байкальском международном кинофестивале «Человек и Природа» имени В.Г. Распутина - Иркутская область. Официальный портал
25 Байкальский кинофестиваль «Человек и Природа» имени В.Г.Распутина начал приём заявок на конкурс. В нём могут принять участие режиссёры из всех стран мира, снимающие игровые, документальные, анимационные фильмы...
На Всероссийском театральном фестивале имени Валентина Распутина покажут 15 спектаклей - Иркутская область. Официальный портал
В рамках Третьего Всероссийского театрального фестиваля имени Валентина Распутина представят 15 спектаклей. Их покажут десять профессиональных российских театров из Москвы, Перми, Минусинска, Барнаула, Абакана,...
В Бодайбо 3 февраля планируют приступить к подаче воды в котельные по временной линии водовода
Временную линию водовода смонтировали в Бодайбо, 3 февраля по ней планируется начать подачу воды в котельные. Такое решение принято на заседании комиссии по чрезвычайным ситуациям под руководством Губернатора Иркутской области Игора Кобзева вечером 2 февраля. О завершении монтажных работ доложил
В Ангарске дан старт Году единства народов России
Указом Президента Владимира Путина 2026-й объявлен Годом единства народов России и призван укрепить национальное единство, мир и согласие.Торжественная церемония открытия тематического года состоялась в ДК «Нефтехимик». Присутствующих поприветствовали мэр Сергей Петров и председатель Думы Александр
В Иркутске полицейские и представители администрации обсудили способы противодействия киберпреступности
Основной темой совещания стала организация межведомственного взаимодействия по профилактике мошеннических действий на территории Приангарья.
Новый состав общественного совета при МО МВД России «Боханский» приступил к работе
В минувшую пятницу состоялось первое заседание нового созыва общественного совета при межмуниципальном отделе МВД России «Боханский».
Добавить комментарий!