На развитие системы «112» в Еврейской автономии запланировано выделить более 60 млн. рублей

В Главном управлении МЧС России по ЕАО состоялось совещание по созданию и реализации на территории области системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» В совещании под председательством первого заместителя Правительства ЕАО Дмитрия Проходцева приняли участие: начальник ГУ МЧС России по ЕАО Денис Ильинов, начальник управления промышленности и потребительского рынка Правительства ЕАО Анатолий Казанцев, главный врач ОБУ «Станция скорой медицинской помощи» Леонид Гуленок, сотрудники УФСБ по ЕАО, УМВД по ЕАО, ОАО «Биробиджаноблгаза», дежурно-диспетчерских служб, представители проводной телефонной связи и сотовых операторов области. Со вступительным словом выступил начальник Главного управления МЧС России по ЕАО:
- Последние несколько лет телефон "112" уже функционирует в регионе, однако набрав этот номер, абонент попадает в единую диспетчерскую службу МЧС. Полноценная же система предполагает также создание центров обработки данных всех служб экстренного реагирования во всех муниципальных образованиях области. В итоге при наборе номера "112" человек будет попадать в единый центр, ему будет отвечать квалифицированный оператор, который в течение одной минуты примет решение, какие службы и в каком количестве направить на место происшествия. При этом система в автоматическом режиме после приема звонка будет определять место нахождения человека, нуждающегося в помощи. Денис Владимирович Ильинов доложил о принятой и действующей в Российской Федерации нормативной правовой базе по развитию и введению единого номера «112» для вызова экстренных оперативных служб. Руководитель областного МЧС озвучил предложения для развития системы «112» на территории и ЕАО. О проделанной работе по разработке проектной документации, а также о структуре объектов автоматизации системы «112» собравшимся рассказал Михаил Лепихов - начальник дежурно-диспетчерской службы Еврейской автономной области. Его дополнила Диана Янина – начальник ОГКУ «Учебно-методический центр гражданской обороны и пожарной безопасности ЕАО». В своём докладе Диана Владимировна акцентировала внимание на качественной подготовке специалистов, которым предстоит работать в единой системе. На сегодняшний день Учебный центр уже приступил к обучению людей по схожим направлениям деятельности, они трудоустроены в Центр управления в кризисных ситуациях МЧС России по ЕАО, дежурно-диспетчерские службы муниципальных образований области. Заслушав и обсудив доклады выступающих, в целях реализации Плана организационно-технических мероприятий по созданию на территории области системы «112» в период с 2012 по 2017 годы, утвержденного постановлением правительства области от 04.09.2012 № 426-пп «О создании на территории Еврейской автономной области системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», участники совещания решили: - внести изменения в соответствующие пункты законодательства области; - разработать и представить на утверждение проект штатного расписания основного и резервного центров обработки вызовов системы «112»; - операторам сотовой связи провести анализ состояния сетей связи и передачи данных для организации вызова по телефонному номеру «112»; - провести мониторинг развития и внедрения системы «112» в Астраханской области, Краснодарском крае и Республике Татарстан, для использования передового опыта в Еврейской автономной области. Начальник группы связи и автоматизированных систем управления ГУ МЧС России по ЕАО Вадим Мацуга разъяснил необходимость создания системы «112» по принципу «одного окна»: - Любой житель автономии набирает на сотовом или домашнем телефоне номер 112. Диспетчер по номеру уже может определить фамилию и имя абонента, его адрес или местонахождение. Далее, принимая вызов, определяет его значимость. Если это экстренный вызов, он моментально будет переадресован соответствующим силам. Если обычный, то диспетчер его обрабатывает, заполняет базу данных и уже в плановом порядке переадресовывает в службу реагирования. В итоге информация поступает в базу данных, и в любое время мы можем посмотреть, как происходило реагирование и что делалось. В случае когда диспетчер в районе по той или иной причине не может ответить, то звонок перенаправят в областной центр обработки вызовов. За счёт введения системы 112 время реагирования сокращается на 15-20 %. Диспетчеры службы будут принимать звонки в том числе и на иностранных языках. Ольга Минчакова Пресс-служба МЧС России по ЕАО